Oppimisen ja koulunkäynnin tuen perustana on laadukas perusopetus. Siihen kuuluvat yleisen tuen keinot kuten tukiopetus ja opetuksen eriyttäminen sekä niiden tehokas käyttö kaikissa opetusryhmissä. Koulun tukitoimet huomioidaan jo koulun opetusjärjestelyjä suunniteltaessa. Lukujärjestystekniikassa on mahdollista huomioida erilaisten oppituntien sijoittelu, joka mahdollistaa myös joustavat ryhmittelyt ja näin ollen yksilön huomioon ottavan tuen järjestämisen. Yleiseen tukeen kuuluvat muun muassa tukiopetus, opetuksen eriyttäminen, opettajien ja muun henkilöstön (esim. koulunkäyntiavustajien) yhteistyö, opetusryhmien joustava muuntaminen, oppilaanohjaus ja oppilashuollollinen tuki.

Tuen tarpeen arviointi ja tarvittavan tuen antaminen kuuluvat kaikille opettajille kaikissa kasvatus- ja opetustilanteissa. Tuki tulee järjestää ja antaa opettajien ja muun henkilöstön sekä oppilaan huoltajien kanssa yhteistyössä. Yleinen tuki on kaikille oppilaille kuuluvaa tukea. Se on ensimmäinen keino vastata oppilaan tuen tarpeeseen. Yleistä tukea annetaan heti tuen tarpeen ilmetessä, eikä tuen aloittaminen edellytä erityisiä tutkimuksia tai päätöksiä.

Osana ennaltaehkäisevää työtä ja varhaista puuttumista Sastamalassa tehdään kaikista oppilaista tukikartoitus vähintään yhden kerran lukuvuodessa. Tukikartoituksen kokoaa luokanopettaja tai luokanohjaaja. Tällä pyritään tunnistamaan ja seuraamaan oppilaiden tuen tarvetta säännöllisesti. Tavoitteena on tuen tarpeen varhainen tunnistaminen ja oikea-aikainen tukimuotojen järjestäminen. Tarvittaessa oppilaan asiaa käsitellään pedagogisessa tiimissä.

Tarvittaessa yleisessä tuessa voidaan käyttää oppimissuunnitelmaa. Se sisältää tällöin soveltuvin osin samoja elementtejä kuin tehostetun tuen vaiheessa. Yleisen tuen vaiheessa oppimissuunnitelmaa voidaan käyttää esimerkiksi osana oppilaan ja huoltajien kanssa tehtävää yhteistyötä. Sen avulla voidaan oppilaan yksilöllisiä vahvuuksia korostaa ja suunnitella yleisen tuen keinoja niille osa-alueille, joissa oppilas tarvitsee tukea tai esimerkiksi erityisten osaamisalueiden huomioimista. Pidemmälle edistyneen oppilaan opiskelua voidaan syventää ja laajentaa oppimissuunnitelman avulla. Oppiainekohtaisesti voidaan asettaa yksilöllisiä tavoitteita ja huomioida oppilaan yksilöllisiä tapoja oppia ja omaksua asioita.

Ennen tehostettuun tukeen siirtymistä arvioidaan, onko yleisen tuen keinoja käytetty riittävän monipuolisesti. Kun oppilas tarvitsee oppimisessaan ja koulunkäynnissään säännöllistä tukea tai samanaikaisesti useita tukimuotoja, on hänelle laadittava pedagoginen arvio ja hänet on siirrettävä tehostettuun tukeen.