Moduuli 13: ChatGPT:n käyttö markkinoinnissa

ChatGPT:n käyttö markkinoinnin suunnittelussa

Tässä materiaalissa käsitellään ChatGPT-tekoälyjärjestelmän käyttöä markkinoinnin tukena. Aluksi käydään läpi tekoälypohjaisten järjestelmien peruskäsitteitä yleisellä tasolla. Sen jälkeen siirrytään kuvaamaan ChatGPT:n rakennetta ja toimintaa. Käyttöesimerkit valitaan markkinoinnin saralta. Lisäksi käsitellään kuvien luomista tekoälyn avulla.

Esimerkit tehty ilmaisversiolla. Maksullinen Plus-versio tarjoaa vielä runsaammin toiminnallisuuksia.

1. Markkinointimateriaalin kirjoittaminen

ChatGPT:n kyky kirjoittaa luovasti tietyllä tyylillä avaa mahdollisuuksia tuottaa tekstiä markkinoinnin käyttöön. Teksti saadaan räätälöityä tietylle tuotteelle tai yritykselle kunhan se on kerrottu kehotteessa. Saatua tekstiä (ja osin kuvia) voi käyttää kaikessa digitaalisessa sisällössä blogit, mainokset, nettisivut, sosiaalinen media, sähköposti jne.

Esimerkkejä.

 

2. Markkinointikyselyt


ChatGPT:n avulla voidaan luoda runko markkinatutkimukselle, jonka avulla pyritään selvittämään jonkin tuotteen tai palvelun suhdetta kilpailijoihinsa. Kyselyllä saadaan myös tietoa mahdollisista asiakkaista tai kohderyhmistä, jonka perusteella voidaan mainontaa kohdentaa tarkemmin.

Esimerkki.

Toinen tapa tehdä markkinatutkimusta on hankkia tietoa jonkin tietyn alueen suosituimmista tuotteista/palveluista.

3. Markkinointityökalut

Etenkin aloitteleva markkinoinnin asiantuntija pääsee nopeasti liikkeelle kysymällä ChatGPT:ltä suosituksia parhaista työkaluista.

Esim.

Kielimallien haasteet huomioiden jälleen vastausta tulee arvioida kriittisesti ja selvittää omatoimisesti työkalun sopiminen omaan työhön. Tarvittaessa keskustelua ChatGPT:n kanssa voi jatkaa.


4. Ideointi markkinoinnissa

Täysin uusien tuotteiden tuomiseen markkinoille tarvitaan ensin tuore idea. Tällaisia ideoita voi kehitellä aivoriihimäisesti ChatGPT:llä.

Saatuja ideoita voi tarkentaa pyytämällä esim. vaihtoehtoisia nimiä.

Edelleen, tietylle tuotteelle voidaan generoida myyntipuheita.

 

5. Analysointi


ChatGPT:n eräs hyödyllisimmistä ominaisuuksista on tehdä yhteenvetoja ja tiivistelmiä pitkistä artikkeleista. Valitettavasti artikkelia ei voi ilmaisversiossa ladata tai lähettää linkkinä ChatGPT:lle vaan se pitää syöttää tekstinä kehotekenttään.

Alla oleva esimerkki pyytää tiivistelmää artikkelin https://arxiv.org/abs/1509.08396 johdanto-luvusta.

Kehote on:

Summarize: "<liitä teksti tähän>"

ChatGPT:n vastine

Tiivistelmä on erittäin laadukas ja osoittaa ChatGPT:n kykyä ymmärtää pitkiä asiakokonaisuuksia.

Näiden esimerkkien lisäksi on paljon muitakin mahdollisia hyötyjä markkinoinnissa.