Tuen saannin mahdollisuuksista ja kolmiportaisuudesta tiedotetaan oppilaille koulussa ja huoltajille vanhempainilloissa ja koulun tiedotteissa. Opettajan, huoltajan ja tarvittaessa oppilaan tapaamisia järjestetään 1., 6. ja 7. vuosiluokalla. Vanhempainiltoja järjestetään jokaisella vuosiluokalla. Huoltajiien ja tarvittaessa oppilaiden edustajia kutsutaan koulun yhteisölliseen oppilashuoltoon, joka pidetään vähintään kerran lukukaudessa. Koulu tekee yhteistyötä vanhempainkerhon tai -yhdistyksen kanssa, mikäli koululla sellainen on. Huoltajia tavataan säännöllisesti myös arviointikeskustelujen yhteydessä.