Koululla on velvollisuus seurata oppilaiden poissaoloja. Wilma-järjestelmässä on myös automaattinen seuranta, joka lähettää viestin, kun oppilaan poissaolomäärä ylittää oppilaan viikkotuntimäärää vastaavan tuntimäärän.

Oppilaan lisääntyneet poissaolot vaikuttavat koulunkäyntiin ja lähes poikkeuksetta vaikuttavat koulumenestykseen. Uuden perusopetuslain mukaisesti koulunkäynnin tukea annetaan koulussa ja koulusta ei anneta erillisiä tehtäväpaketteja kotiin poissaolojen korvaamiseksi.

Etukäteen haettavia poissaoloja haetaan Wilmassa Hakemukset ja päätökset välilehden alla. Kyseinen osio ei näy app-sovelluksessa, vaan Wilmassa tulee mennä selaimen kautta laajempaan versioon.