Miksi on tärkeää ymmärtää transferenssin ja vastatransferenssin vaikutukset ohjaustilanteessa?

Ohjaussuhteen luonne on sellainen, että siinä on helposti jonkinasteinen vallan epäsuhta ohjaajan ja asiakkaan välillä. Ohjaussuhteen luonteen mukaisesti asiakas on jossain määrin haavoittuvassa asemassa (vaikka myös ohjaajat ovat haavoittuvia), mikä asettaa ohjaajalle tietyn auktoriteettiroolin.

Tämä tarkoittaa, että ohjaussuhteessa pätee eri valtasuhteet kuin normaalissa kanssakäymisessä. Transferenssin ja vastatransferenssin tiedostaminen mahdollistavat ohjaajalle kyvyn huomata näitä valtasuhteeseen vaikuttavia tekijöitä ja reagoida niihin asianmukaisesti. Vastuullinen ohjaaja on auktoriteettiasemassa aina vastuussa asiakkaan turvallisuudesta ja ohjauksen onnistumisesta.

Jos ohjattava on ennestään työtoveri, tuttu tai ystävä, on ohjaajan tehtävä ohjaustilanteessa entistä enemmän työtä itsensä kanssa, ettei anna omien olettamustensa tai tunnekokemustensa jyrätä ohjattavan todellista kokemusta. Ohjauksen taidot korostuvat näissä tilanteissa entisestään, sillä kuvittelemme tietävämme, millainen henkilö toinen on, jolloin toisen todellinen kokemus ja kertomus saattavat vääristyä tai muuntua toiseksi transferenssin tai vastatransferenssin vaikutuksesta.