Aloittelijan ohjaaminen – työpaikkaohjaaja opastajan roolissa

• aloita perehdyttämällä alanne ja työpaikkanne käytänteisiin ja sanastoon
• alkuvaiheessa opiskelija tarvitsee tietoa, tukea ja neuvoja
• työpaikkaohjaajan merkitys opastajana on suuri
• tehtävien tarkka selvittäminen, neuvominen vaihe vaiheelta, mallina ja esimerkkinä toimiminen sekä virheiden korjaaminen rohkaise aloittelijaa arvioimaan itseään 
• anna kehittävää ja korjaavaa palautetta

Kehittyvän opiskelijan ohjaaminen – työpaikkaohjaaja valmentajan roolissa

• voit antaa opiskelijalle enemmän vastuuta 
• työpaikkaohjaajan rooli kasvaa tasavertaiseksi valmentajaksi 
• anna opiskelijalle tilaa oivaltaa itse 
• neuvominen ja opastaminen jäävät vähemmälle 
• rohkaise opiskelijaa ja anna kehittävää palautetta
• opiskelija selviää myös vaikeissa tilanteissa, kun varmuus paranee

 Ammattilaisen ohjaaminen – työpaikkaohjaaja mentorin roolissa

• ohjausta ja tukea keskustellen
• esittämällä hyviä kysymyksiä tuet oppimista paremmin kuin antamalla selviä vastauksia
• ohjauskeskustelut auttavat selkeyttämään tavoitteita ja jäsentämään työtapoja

 VINKKEJÄ PALAUTTEEN ANTAJALLE 

Jatkuva ja säännöllinen palaute rakentaa välietappeja oppimiseen ja osaamisen kehittymiseen

• valitse palautteen antamiselle sopiva aika ja paikka
• anna positiivista palautetta aina, kun se on mahdollista 
• anna palaute mahdollisimman pian työsuorituksen jälkeen 
• anna ideoita ja tietoja, älä tyrkytä neuvoja ja ohjeita
• mieti, mikä on oleellista, kaikkea ei tarvitse sanoa kerralla
• kysele ja kannusta opiskelijaa itsearviointiin
• anna opiskelijalle rehellistä, kehittävää ja rakentavaa palautetta
• varmista, että opiskelija on ymmärtänyt palautteen oikein
• anna opiskelijalle mahdollisuus kommentoida palautetta

KULTTUURITAUSTOJEN HUOMIOIMINEN OHJAUKSESSA

Erikielisen ja erilaisesta kulttuurista tulevan opiskelijan ohjaaminen:

• edellyttää ohjaajalta taitoja ja avointa mieltä.
• vaatii enemmän aikaa
• tuo ohjaukseen rikkautta.

Ratkaisuna käytännön ohjaustilanteissa voivat olla esimerkiksi:

• huomion kiinnittäminen omaan puhetapaan
• monipuolisen ohjauksen toteuttaminen
• työvaiheiden selittäminen samalla kun näytät mallia (sanoittaminen)
• kuvailemalla työkokonaisuus vaiheina (palastelu).

 

VINKKEJÄ ERITYISEEN TUKEEN TYÖPAIKALLA

1. Ohjausyhteistyö opettajan kanssa työelämässä oppimisen alussa ja sen aikana.

• Yhdessä sovitut, realistiset tavoitteet ja suunnitelma sekä ohjaus- ja tukitoimet työelämässä oppimiselle
• Selkeästi sovitut pelisäännöt, yhteydenpitotavat ja nopea reagointi ja tuki mahdollisissa ongelmatilanteissa.
• Alussa apua opettajalta perehdyttämiseen, työyhteisöön tutustuttamiseen tai työtehtäviin.

2. Työtehtävien suunnittelu ja aikataulutus

• Ohjausyhteistyö työyhteisön kanssa. Opiskelija tutuksi työyhteisössä.
• Toistuvat, kuitenkin tavoitteiden mukaiset, rutiininomaiset työtehtävät ja työparityöskentely
• Enemmän aikaa uusien työtehtävien oppimiseen ja niiden ohjaukseen.
• Yksi ohje ja tehtävä kerrallaan.
• Ohjeiden toistaminen ja kertaaminen.
• Tarvittaessa tueksi vaiheittaiset, selkeäkieliset, kuvalliset työohjeet.
• Työpäivän tai -viikon aikataulutus ja jaksotus sekä työtehtäväkokonaisuuksien pilkkominen pienempiin osiin.
• Työtehtävien ja oppimisen tavoitteiden yhteyden avaaminen.

3. Välittömän palautteen antaminen

• Vahvuuksien ja onnistuneiden kokemusten esille nostaminen
• Rakentava palaute

4. Tuen tarpeen seuranta ja tuki

• Luotettavaksi ja turvalliseksi koettu työpaikkaohjaaja tukee onnistumisen mahdollisuuksia.

SANAPILVI: Mihin ohjausta tarvitaan?