Monella saattaa olla ongelmana Teams-sovelluksen käytössä mikrofonin toimimattomuus. Usein syynä on asetus Windowsissa, joka pitää muuttaa.

Tässä lyhyt ohje mikrofonin käytöönottoon: 

1. Avaa Asetukset

2. Valitse Järjestelmä
   

3. Valitse Ääni, vieritä alas näkymää

4. Valitse Mikrofonin tietosuoja-asetukset

5. Katso, että mikrofoni on sovellusten käytössä.

6. Jos asetus on jo käytössä, Poista asetus käytöstä ja laita se sitten päälle uudelleen.

7. Sulje kaikki sovellukset ja Käynnistä laite uudelleen

   ---

Vian määritys teamsin verkkoversiossa:

Jos käytät Teamsiä verkossa, voit varmistaa, että mikrofoni ja kamera on määritetty oikein:
Olitpa Chromessa tai muissa selaimissa (kuten Microsoft Edgessä tai Firefoxissa), voit aloittaa Asetukset (tai Asetukset) ja etsiä sitten mikrofonin ja kameran. 

Esimerkiksi Chromessa:

1. Valitse asetukset > tieto suoja- ja suojaus > sivuston asetukset > Näytä käyttöoikeudet ja -tiedot, jotka on tallennettu eri paikkoihin.

2. Kirjoita haku kenttään "teams.Microsoft.com".

3. Avaa "Microsoft.com"-ryhmä ja vieritä alas löytääksesi "teams.microsoft.com" ja valitse se.
4. Tässä voit asettaa mikrofonin ja kameran sallimaan näiden laitteiden käytön.

   ---

Tarkista päivitysten saatavuus

Jos sinulla on ongelmia mikrofonin äänen kuulemisessa, varmista ensin, että sinulla on uusin Windows Update -tai Mac OS-päivitys ja Teamsin sovellus versio asennettuna.

Jos haluat tarkistaa teamsin päivitykset, siirry profiili kuvaan teams-sovelluksen oikeassa yläkulmassa ja valitse Tarkista päivitykset. Päivitykset asennetaan yleensä taustalle, jos ne ovat käytettävissä.

---

Tarkista, onko mikrofoni käytössä. Varmista, että voit käyttää mikrofonia tiimeissä:

• Sulje kaikki muut sovellukset, jotka voivat käyttää mikrofonia (kuten Skype tai FaceTime).

• Jos käytät ulkoista mikrofonia, Irrota se ja kytke se takaisin.

• Voit usein säästää aikaa ja vaivaa käynnistämällä laitteesi uudelleen.

---

Teams opetuskäytössä
Pääsivulle

---