Tehostettua tukea järjestetään oppilaalle silloin, kun yleinen tuki ei ole ollut riittävä. Kaikki toiminta tapahtuu yhteistyössä eri toimijoiden kesken sekä oppilaan ja huoltajan kanssa. Tehostetun tuen aloittaminen ja järjestäminen tulee käsitellä moniammatillisesti opettajien pedagogiseen arvioon perustuen. Pedagogisen arvion laativat luokanopettaja/luokanvalvoja/aineenopettaja ja erityisopettaja ja se käsitellään moniammatillisena yhteistyönä (esim. kouluterveydenhoitaja, koulukuraattori, koulupsykologi). Tämän jälkeen oppilaalle suunnattu tehostettu tuki kirjataan oppimissuunnitelmaan. Oppimissuunnitelman laatimisessa käytetään tukena pedagogista arviota.

Tehostetun tuen avulla tuetaan oppimista ja kasvua sekä ehkäistään oppilaan oppimiseen, sosiaaliseen vuorovaikutukseen tai kehitykseen liittyvien ongelmien kasvamista, monimuotoistumista tai kasautumista.
Tehostettu tuki tarkoittaa ennaltaehkäisevien yleisten tukitoimenpiteiden tehostamista määrällisesti ja laadullisesti sekä opetuksen järjestämistä riittävän pienissä opetusryhmissä.
Tehostettu tuki rakentuu esi- ja perusopetuksen yleisille tukikäytänteille. Tehostetun tuen muotoja ovat eriyttäminen, joustavat ryhmittelyt, kodin ja koulun yhteistyö, oppilaan ohjaus, oppilashuollon tuki, oppimissuunnitelma, tukiopetus, osa-aikainen erityisopetus ja avustajapalvelut.