Yhteydessä voi olla puhelimitse 014 569 0180 (ma-ti ja to klo 9-12 sekä ke 12-15) tai sähköpostitse perusopetus.palveluohjaus@jyvaskyla.fi. Paikan päällä asiointi osoitteessa Kilpisenkatu 1 C onnistuu parhaiten ajanvarauksella.  

Jyväskylän perusopetuksen oppilaaksioton perusteiden mukainen lapsen ensisijainen lähikoulu määräytyy koulumatkan pituuden ja turvallisuuden sekä lapsen terveydentilan ja sisarusperusteen mukaan. Myös koulupaikkojen ja koulutilojen riittävyys vaikuttaa tulevan lähikoulun määrittelyyn.