ymmärtää, mitä kaupallistamisella tarkoitetaan ja mitkä tekijät siihen tänä päivänä olennaisesti vaikuttavat
ymmärtää, miten myyjä voi sovittaa oman toimintansa vastaamaan paremmin asiakkaan tarpeita
oppii keinoja, joiden avulla myynnissä voidaan vaikuttaa asiakkaan ostokäyttäytymiseen siten, että kauppojen solmimisen todennäköisyys kasvaa
oppii tunnistamaan markkinoinnin eri osa-alueita sekä ymmärtämään niiden merkitys myynnin tukitoimina, digitalisaation mukanaan tuomat mahdollisuudet painottuen
oppii ymmärtämään, mistä vaikuttava markkinointikampanja koostuu
oppii tunnistamaan brändäyksen merkityksen osana tuotteen tai palvelun kaupallistamista.
Keskeiset sisällöt
kaupallistaminen: tuotteen tai palvelun kaupallistamisessa onnistuminen
ratkaisumyynti ja asiakaspalvelu: asiakkaan tarpeiden huomioiminen myynnissä