- Ennen salasanan nollausta, kannattaa katsoa oletko kirjoittanut käyttäjätunnuksesi oikein. Käyttäjätunnus on muotoa etunimi.sukunimi@koulut.orimattila.fi.
- Muistathan salasanan vaatimukset: pituus 8 merkkiä tai yli, vähintään yksi iso- ja pienikirjain, vähintään yksi erikoismerkki. Jos ei silti pääse sisään, niin salasana pitää ensin yrittää palauttaa omaan puhelinnumeroon.
- Jos et syystä tai toisesta saa palautettua salasanaasi puhelimeen, niin ota yhteyttä Tomi Ruutiaiseen niin hän nollaa salasanan.