Professionaalisuus eli ammattimaisuus tarkoittaa alaa koskevien säädösten sekä ammatin ja ammattikunnan eettisten periaatteiden mukaista toimintaa. Ohjaukseen hakeutuvien on voitava luottaa siihen, että ohjausta tarjoavilla henkilöillä on tarvittavat tiedot ja ammattitaito ja että he noudattavat asianmukaisia eettisiä periaatteita. Professionaalisuus kattaa osaamisen, jonka kautta ohjaaja asemoi ja arvioi omaa toimintaansa sekä uudistaa omaa työtään ja toimintaympäristöään.

Tämä osaamisalue luo perustan ohjaustyölle. Se jäsentää käytännön ohjaustyöhön integroituvia osaamisalueita. Osaamiskuvausten pohjalta on mahdollista määrittää ohjaustyön minimivaatimukset oman perustehtävän ja paikallisten toimintaedellytysten mukaisesti joko julkisessa tehtävässä tai yksityisenä palveluntuottajana.

Professionaalisuuteen sisältyvät eettinen osaaminen, teoria- ja tutkimusperustainen osaaminen, reflektiivinen osaaminen, vuorovaikutus- ja viestintäosaaminen sekä digitaalinen osaaminen.