Koulun tehtävänä on kasvattaa oppilaat tieto- ja innovaatioyhteiskunnan toimijoiksi. Käytännössä tämä tarkoittaa myös sosiaalisen median laajamittaista ja luonnollista hyödyntämistä niin opetustyössä kuin oppimisessakin. Oppimisessa hyödynnetään digitaalisia ympäristöjä ja oppimista tapahtuu kokonaisvaltaisesti oppiainerajoja ylittäen. Oppimisympäristö tukee yhteisöllistä oppimista ja oman osaamisen jakamista.

Tieto- ja viestintäteknisten laitteiden, ohjelmistojen ja palvelujen hallinta ovat tärkeitä tulevaisuustaitoja. Laitteiden käytön harjoittelu on opetussuunnitelmien tavoitteiden mukaista. Opetushallitus julkaisi keväällä 2017 oppaan Tietokoneen, kännykän ja muiden mobiililaitteiden käyttöön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista koulussa. Tässä oppaassa kuvataan tietokoneen, kännykän ja muiden mobiililaitteiden käytössä koulussa huomioon otettavia seikkoja. 
Hyperlinkki

Opetus ja oppiminen siirtyy osin digitaaliseen ympäristöön ja pilvipalveluiksi. Erilaiset digitaaliset oppimisen välineet, kuten sovellukset, asiakirjat, oppimateriaalit, hyödynnettävät tiedot ja alustat toimivat tietoverkon kautta käytettävinä pilvipalveluina. Laitteiden ja tietoliikenneyhteyksien nopeus, häiriöttömyys ja kattavuus ovatkin opetuksen onnistumisen edellytyksiä.

Oppimisessa ja opetuksessa hyödynnetäänn ensisijaisesti pilvipalveluita, jotta palveluihin pääsee ajasta ja paikasta riippumattomasti.

Opettajien ja oppijoiden tarvitsemissa pilvilaveluissa huolehditaan riittävästä tietosuojasta ja tietoturvasta jo hankintavaiheessa.

Käyttäjätunnukset ja sähköinen identiteetti

Opetuksessa käytettäviin pääasiallisiin TVT-palvelöuihin kirjaudutaan ensisijaisesti M365 tai MPASSid tunnuksilla.

Kun oppilas merkitään Pieksämäen kaupungin oppilasjärjestelmään (Primus), hänelle luodaan 1. vuosiluokasta lähtien automaattisesti käyttäjätunnus muodossa etunimi.sukunimi@edu.pieksamaki.fi. Käyttäjätunnuksesta muodostuu Microsoft Entra ID -identiteetti. Myös opetushenkilöstölle luodaan vastaava tunnus ja identiteetti, kun hänet on merkitty Pieksämäen kaupungin henkilöstöhallinnon järjestelmään (Populus). Pieksämäen kaupungin tietohallinto vastaa kaikkien käyttäjätunnuksen ylläpidosta. Oppilastunnusten hallinnointia (kuten salasanojen uusiminen) hoitavat koulujen TVT-vastaavat.

Microsoft Entra ID -identiteetti toimii käyttäjäidentiteettinä ja tunnistautumispalveluna erilaisiin kaupungin yhteisiin, toimialakohtaisiin ja kolmansien osapuolten palveluihin olivatpa ne kaupungin itse tuottamia TVT-ratkaisuja tai palveluntarjoajan pilvipalveluita.

Kirjauduttaessa henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla TVT-laitteille käyttäjä yhdistetään ennakolta määritettyihin tietoliikenneyhteyksiin ja TVT-palveluihin

Koulussa toimivat sijaiset kirjautuvat kouluverkkoon koulujen yleisillä tunnuksilla. (<=Tästä pitäisi voida luopua pikimmiten!!) Työyksikön johtaja tilaa työntekijälle käyttöoikeudet osana palvelussuhteen perustamista Populus-järjestelmään.

Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa kenellekään muulle henkilölle. Salasanoja on säilytettävä ja hallittava tietoturvallisesti.

MPASSid 

MPASSid on opetushallituksen ylläpitämä tunnistautumisjärjestelmä, joka on käytössä myös Pieksämäen kaupungissa. MPASSid:n avulla oppijat ja opettajat kirjautuvat oppimisympäristöihin koulun antamilla tunnuksilla. Pieksämäellä MPASSid integroituu Wilma-tunnuksiin, joten se on käytössä ainakin toistaiseksi 1. luokasta eteenpäin.

Oppimisympäristöt, joihin MPASSid voidaan liittää:

· Pedanet
· Otavan oppimisympäristö
· Ville.utu.fi
· Sanoma Pron oppimisympäristö

Tiedonhallinta

Tiedonhallinnassa noudatetaan Pieksämäen kaupunginhallituksen päättämää tiedonhallintapolitiikkaa ja tiedonhallintamallia. (Tähän linkki Intrassa/Valmussa olevaan asiakirjaan)

Kouluissa tietoja käsitellään ensisijaisesti lakisääteisen tehtävän perusteella (perusopetus tai -lukiolaki), ja kaikki muut ovat poikkeustapauksia. Tietojen käsittelyn perustuessa ensisijaisesti lakisääteisiin tehtäviin, erillistä suostumusta henkilötietojen käsittelyyn ei tarvita. Lakisääteisiä tehtäviä hoidetaan niitä varten hankituilla ensisijaisilla tietojenkäsittelyjärjestelmillä, joista on tehty tietoturvan ja henkilötietojen suojan arviointi.

Opetukseen liittyviä tietoja, dokumetteja ja viranomaisasiakirjoja tulee käsitellä ensisijaisesti siinä tietojärjestelmässä, joka on hankittu niiden käsittelyyn. Tällaisia järjestelmiä ovat esimerkiksi Pieksämäen kaupungin asianhallintajärjestelmä, opetustoimen Wilma ja erilaiset oppimisympäristöt. Ensisijaiset tietojenkäsittelyjärjestelmät sisältävät myös tietojen arkistoinnin.

Suostumusta tietojen käsittelyyn käytetään vain poikkeustilanteissa. Tällainen tilanne on lähinnä oppilaan kuvan tai esim. kuvaamataidon työn julkaisu koulun kotisivuilla tai somessa. Suostumusta pyydettäessä on muistettava, että suostumus vaatii jotain aktiivista tekemistä. Suostumusta ei siis voi antaa vahingossa tai jättämällä jotakin tekemättä.

Opetuksen tukena tai henkilöstön omassa henkilökohtaisessa käytössä voi olla kolmansien osapuolten järjestelmiä, joiden käyttö perustuu käyttäjän (henkilö) ja palveluntuottajan väliseen suostumukseen. Myös oppilailla voi olla omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä rekisteröityjä vastaavia suostumuksellisia palveluita.

Tietoja, dokumentteja tai viranomaisasiakirjoja ei kopioida, tulosteta, luovuteta tai muuten siirretä tietojärjestelmästä toiseen ilman sääntelyn mukaista perustetta. Pieksämäen kaupungin tehtäviin

liittyviä tietoja tai asiakirjoja ei siirretä henkilökohtaisessa käytössä oleviin tietojärjestelmiin tai TVT-välineisiin.

Salassa pidettäviä tietoja ei saa missään tapauksessa käsitellä muualla kuin niiden käsittelyyn tarkoitetussa tietojärjestelmässä ja salassa pidettävien tietojen käsittelyä tekevät vain käsittelyyn oikeutetut henkilöt.

Kaikista käytössä olevista, käyttöön hankittavista ja käytöstä poistuvista TVT-palveluista on ilmoitettava Pieksämäen kaupungin tietohallintopäällikölle, joka ylläpitää Pieksämäen kaupungin tiedonhallintamallin mukaista luetteloa Pieksämäen kaupungin kaikista tietojärjestelmistä ja -varannoista.

Laitteet

Kouluilla tulee olla käytettävissä oppilasmäärään nähden riittävästi ajantasaisia laitteita, joita hankittaessa tulee huomioida niiden soveltuminen monipuoliseen opetukseen. Laitteiden käytön tulee tukea opetussuunnitelmien toteuttamista ja niiden määrän tulee jakautua tasapuolisesti koulujen kesken siten, että jokaisella oppilaalla on yhdenvertainen mahdollisuus tietoteknisten laitteiden ja -palvelujen käyttöön. Pieksämäellä oppilaat voivat käyttää koulujen verkossa myös omia laitteitaan.

Laitekannan taso pidetään mahdollisimman korkeana resurssien puitteissa, riittävä määrä ja riittävän lyhyt kierto sekä monipuolisuus huomioiden koulujen erilaiset tarpeet ja lähtökohdat. Laitteiden kierrossa noudatetaan Pieksämäen kaupungin tietohallinnon suosituksia.

Opettajilla tulee olla työnantajan tarjoamat henkilökohtaisessa käytössä olevat laitteet, joilla he voivat ajasta ja paikasta riippumatta valmistella ja toteuttaa opetusta ja ohjausta sekä käyttää turvallisesti palveluita tietoverkon kautta. Opetustilojen pitää tukea pedagogiikkaa. Opettajien laitehankintojen perusteena ovat strategian pedagogiset linjaukset ja ammatilliset tarpeet sekä laitteiden soveltuvuus aiottuun käyttötarkoitukseen. Opettajilla on henkilökohtaisessa käytössä työpuhelimet.

Tietoliikenne

Langattomat laitteet ja verkkopalvelut tuovat yhä monipuolisempia ja joustavampia mahdollisuuksia opetukseen ja oppimiseen. Mobiilit laitteet ja langattomat verkot mahdollistavat koulun tilojen joustavan käytön; langattoman verkon tulee ulottua kaikkiin koulun tiloihin.

Lista Pieksämäen kaupungissa opetustoimen käytössä olevista verkkoyhteyksistä löytyy kaupungin sisäisiltä sivuilta ja tulostettuna kouluista (Näitä verkkoja ei ole saa luetella avoimena tietona internetissä! Tähän linkki Intraan, jossa varsinainen luettelo sijaitsee)

Microsoft 365-palvelut

Opettajilla ja oppilailla on käytössään pilvipalveluna toimivat Microsoft 365 -palvelut, sekä siihen liittyvät henkilökohtaiset ja työryhmäsovellukset sekä tallennustilat (M365). Jokaisen opettaja ja oppilaan sähköposti (muotoa @edu.pieksamaki.fi) toimii M365 ympäristössä.

M365 ympäristössä on paljon erilaisia opetukseen soveltuvia sovelluksia ja tavoitteena on, että sitä käytetään kouluissa monipuolisesti. M365 palveluun voidaan luoda henkilökohtaisia,

luokkakohtaisia ja koulukohtaisia työskentely-ympäristöjä ja yhteistyötiloja tiedon jakamiseen ja yhteiseen tekemiseen.

Verkkotallennustila Pieksämäen kaupungin lähiverkossa

Opettajilla ja oppilailla on käytössään henkilökohtaiset verkkoasemat. Pieksämäen kaupungin jokaisella vastuualueella on omat verkkolevynsä, johon pääsee vastuualueelle kuuluva kaupungin henkilöstö. Verkkolevyjen käyttöoikeudet muodostetaan samalla kun oppilaalle tai työntekijälle luodaan käyttäjätunnukset. Verkkolevyjen teknisestä ylläpidosta vastaa Pieksämäen kaupungin tietohallinto. Verkkolevyille ei tule tallentaa opettajien, oppilaiden tai huoltajien henkilötietoja.

Wilma
Wilma on selaimella ja mobiililaitteilla käytettävä palvelu lukuisiin kouluarjen päivittäisiin asioihin. Sitä käytetään muun muassa arvioinnin, poissaolojen ja opintojen suunnittelun ohella myös viestintään koulun ja kodin välillä. Wilma–tunnukset luodaan 1. luokalla.

Huom. käyttöoikeudet (allekirjoitettu lomake)

Wilmaan tallennetaan opetushenkilökunnan, oppilaan ja huoltajien perustietojen lisäksi:

• poissaolot
• myöhästymiset
• anotut lomat
• tekemättömät tehtävä/unohdukset
• kokeet ja koearvosanat tai pistemäärät
• kasvatuskeskustelut ja muut kurintoimenpiteet
• pedagogiset asiakirjat sekä tuen toimenpiteet

Esiopetuksessa Wilmaa käytetään viestintään esiopettajan ja huoltajien välillä. Wilmaan kirjataan myös esioppilaiden oppimissuunnitelmat ja tuen paperit sekä loma-anomukset.

Kolmansien osapuolten tarjoamat TVT-palvelut

Opettajilla ja oppilailla on mahdollista käyttää, mikäli Pieksämäen kaupungin tekniset tietosuojakäytännöt sen sallivat, kolmansien osapuolten palveluita, kuten oppimisympäristöjä, materiaalipankkeja, sosiaalisen median palveluita, tallennustiloja tai tekoälypalveluita. Tällaiset palvelut ovat tyypillisesti ilmaisia, mainosrahoitteisia tai perustuvat käyttäjätietojen myyntiin. Palveluita käyttöönotettaessa tuleekin ennakolta arvioida palveluiden tietoturvaa ja niissä noudatettavaa henkilötietojen suojaa. Mikäli palvelu ei kerää henkilötietoja ja/tai siihen ei tarvitse kirjautua, voidaan sitä käyttää palveluntuottajan asettamien ikärajojen ja käyttöehtojen mukaisesti.

Opetukseen liittyen palveluihin kirjauduttaessa on hyvä käyttää käyttäjätunnuksena käyttää omaa etunmi.sukunimi@edu.pieksamaki.fi -muotoista tunnuta. Samoja palveluita, kuten sosiaalista mediaa, voivat oppilaat tai opetushenkilökunta käyttää yksityishenkilönä omilla henkilökohtaisilla tunnuksilla.

Mikäli palveluiden käyttö opetustehtävissä perustuu suostumukseen, suostuminen tai siitä kieltäytyminen ei saa vaarantaa oppilaiden yhdenvertaisuutta. Suostumusten tulee olla tapauskohtaisia ja suostumuksen voi pyytää kerralla esimerkiksi kaikilta alle 15-vuotiaan oppilaan vanhemmilta.

Palveluihin ei tule tallettaa henkilötietoja tai tekijänoikeuksien alaisia tietoja. Palveluihin ei myöskään tule tallentaa mitään Pieksämäen kaupungin tietoja ja asiakirjoja.

Peda.net

Peda.net on perusopetuksen oppimisalusta. Perusopetuksen koulujen ja luokkien kotisivut ovat Peda.netissä, https://peda.net/pieksamaki. Tavoitteena on, että koulut hyödyntävät Peda.netin mahdollisuuksia oppimisen tukena siten, että oppilaat käyttävät OmaTilaa sekä luokan omaa kansiota sähköisiin tehtäviin. Peda.netiä voi käyttää myös tiedottamiseen kodin ja koulun välillä. Peda.net-tunnuksen tekee alle 15-vuotias oppilas yhdessä huoltajansa tai valinnaisesti opettajan kanssa. Peda.net-tunnukset otetaan käyttöön jo ensimmäisestä luokasta alkaen. Opettajat sekä yli 15-vuotiaat oppilaat luovat tunnuksensa itse. Lisäksi on käytössä myös muita esimerkiksi kustantajien digitaalisia oppimisympäristöjä.

Ville.utu
lisää kuvaus

Tekoälyä sisältävät palvelut

EU-komission mukaan ”Tekoälyllä tarkoitetaan koneen kykyä käyttää perinteisesti ihmisen älyyn liitettyjä taitoja, kuten päättelyä, oppimista, suunnittelemista tai luomista. Tekoälyn ansiosta tekniset järjestelmät voivat havainnoida ympäristöään, käsitellä havaintojaan ja ratkaista ongelmia saavuttaakseen tietyn päämäärän.” Erityisenä piirteenä tekoälypalveluissa on se, että niihin kerätään valtavat määrätä erilaista tietoa, jonka perusteella esitettyyn ongelmaan tuotetaan ratkaisu.

Tekoälyn käyttö opetuksessa tarjoaa uusia mahdollisuuksia personoituun oppimiseen, monipuoliseen arviointiin ja palautteenantoon, sekä uusien ratkaisujen luontiin. Ymmärrys tekoälyn luonteesta ja sen avaamista mahdollisuuksista on myös osa oppimisen sisältöä.

Tekoälyä sisältävien palveluiden osalta on tärkeää varmistaa, että tekoälyä käytetään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä tarkoittaa käytännössä aina tietosuojavaikutusten arviointia, jos järjestelmää käytetään niin, että järjestelmän käyttö edellyttää henkilötietojen käsittelyä.

Kaikki tekoälyn käyttöön luovutettu tieto päätyy myös palveluntarjoajan käyttöön mm. tekoälyn koulutusmateriaaliksi. Käyttäjä ei saa antaa pääsyä tekoälyä sisältäville tietojärjestelmille mihinkään toiseen kaupungin käytössä olevaan tietojärjestelmään, tallennustilaan tai muuhun kaupungin käytössä olevaan sovellukseen.

Ilmaiskäytössä oleviin tekoälypalveluihin voi suhtautua, kuten kaikkiin kolmansien osapuolten palveluihin. Palvelut ja niihin kerättävä tieto perustuvat käyttäjän suostumukseen. Palveluihin ei tule tallettaa henkilötietoja tai tekijänoikeuksien alaisia tietoja. Palveluihin ei myöskään tule tallentaa mitään Pieksämäen kaupungin tietoja ja asiakirjoja.

Mikäli Pieksämäen kaupungille hankitaan ensisijaista tietojenkäsittelyn tietojärjestelmäksi tai sen osaksi tekoälyä sisältävä järjestelmä, tulee järjestelmästä tehdä tietosuojan vaikutusarvio ja suunniteltava järjestelmän käyttöön liittyvä tiedonhallinta. Hankinnoista tulee konsultoida Pieksämäen kaupungin tietohallintoa.

Tietoturva ja henkilötietojen tietosuoja

Nykyisessä digitaalisessa yhteiskunnassa tietoturvan ja henkilötietojen suojan ylläpito vaatii jatkuvia toimia. Tietojärjestelmiin kohdistuu jatkuvasti murtautumisyrityksiä ja henkilöiltä pyritään kaappaamaan sähköisiä identiteettejä, mikä muodostaa suuren riskin tietoturvalle. Saman aikaan on suuri riski sille, että oppilaiden tai opetushenkilöstön henkilötiedot vuotavat verkkorikollisille tai huolimattomasti käsiteltynä laittomilla perusteilla sellaisiin palveluihin, joissa henkilön oikeudet omaan tietoonsa vaarantuvat.

Tietoturvallinen toiminta on paitsi osa Pieksämäen kaupungin toimintatapaa, myös opetuksen sisältöä. Niin opetushenkilöstön kuin oppilaidenkin tulee ymmärtää, kuinka tietoturvallisuutta rakennetaan kokonaisvaltaisesti sekä oman hyvinvoinnin että turvallisen yhteiskunnan näkökulmista.

Tietoturvan noudattamisessa seurataan Pieksämäen kaupunginhallituksen päätöksen mukaisesti Tietoturvakäsikirjaa. (<=tästä linkki intraan).

Jokainen työyhteisö ja työntekijä vastaa toiminnallaan tietoturvasta tilahallinnasta TVT-laitteiden käyttöön asti. Pieksämäen kaupungin tietohallinto vastaa siitä, että sen tuottamissa TVT-palveluissa on ajanmukainen ja toimiva tietoturva. Ulkopuolelta ostetuissa TVT-palveluissa on hankintayksikön, opetustoimen, itse varmistuttava palvelun riittävästä tietoturvasta.

Työyksikön johto huolehtii siitä, että työyksikössä tietoja käsitellään tietoturvallisesti.

Tietosuoja on henkilön oikeus, jota suojataan osana Pieksämäen kaupungin toimintaa. Tietosuojaperiaatteet ja siihen liittyvät henkilön oikeudet ovat myös osa opetuksen sisältöä. Opetushenkilöstön ja oppilaiden tulee ymmärtää, mitä henkilöiden oikeuksia tulee suojata ja millä toimenpiteillä varmistetaan oikeuksien toteutuminen.

Sääntelyn (GDPR) mukaisen henkilötietojen tietosuojan varmistamiseksi, noudatetaan kaikessa tietojen käsittelyssä ja tietojärjestelmissä Pieksämäen kaupunginhallituksen päätöksen mukaisesti Henkilötietojen käsittelyn yleisohjetta. (<=tähän linkki Intraan) ja Tietosuojavaltuutetun ohjeistusta. (<=tähän linkkiä).

Tietosuojaperiaatteiden mukaan henkilötietoja on

• käsiteltävä lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi
• kerättävä ja käsiteltävä tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten
• kerättävä vain tarpeellinen määrä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukseen nähden
•  päivitettävä aina tarvittaessa: epätarkat ja virheelliset henkilötiedot on poistettava tai oikaistava viipymättä
• säilytettävä muodossa, josta rekisteröity on tunnistettavissa ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten
• käsiteltävä luottamuksellisesti ja turvallisesti.

Opettajien ja muun koulun henkilökunnan tietoturvan ja tietosuojan osaamista pidetään yllä vuosittain tehtävällä verkkokoulutuksella, joka löytyy Pieksämäen kaupungin intrasta. Pieksämäen kaupunginhallituksen päätöksen mukaisesti työyksikön johtaja vastaa siitä, että jokainen työntekijä on suorittanut vuosittain verkkokoulutukset hyväksytysti. Työyksikön johtaja huolehtii toiminnan tietoturvallisuudesta ja siitä, että henkilötiedon suoja toteutuu kaikessa toiminnassa.