Oppilashuollolla tarkoitetaan hyvän oppimisen, psyykkisen ja fyysisen terveyden sekä sosiaalisen hyvinvoinnin edistämistä ja ylläpitämistä sekä niiden edellytyksiä lisäävää toimintaa. Oppilashuoltotyö kuuluu kaikille kouluyhteisössä toimiville aikuisille ja sitä tehdään yhdessä oppilaan ja hänen huoltajiensa kanssa.

Oppilashuoltoa määrittelee uusi oppilas- ja opiskelijahuoltolaki (2013). Uuden lain mukaan oppilashuoltotyö jaetaan yhteisölliseen oppilashuoltoon ja yksilökohtaiseen oppilashuoltoon.

Yhteisöllinen oppilashuolto tähtää koko yhteisön hyvinvointiin ja on luonteeltaan ennaltaehkäisevää. Mukaan pyritään ottamaan niin oppilaat, huoltajat, työntekijät, eli kaikki koulutalossa työskentelevät. Yksilöllinen oppilashuolto on aina luottamuksellista. Jokainen yksilöllinen palaveri vaatii aina huoltajan (tai oppilaan) kirjallisen luvan. Tapaamisessa ovat paikalla aina ne henkilöt, joita juuri kyseisessä tapauksessa tarvitaan.