Kuluttajansuoja

Mitä voit tehdä, kun ostat virheellisen tuotteen?

Ota ensin yhteyttä myyjään ja yritä sopia asia. Vaihtoehtoja ovat tuotteen vaihto ehjään, tuotteen korjaus tai kaupan purku ja rahojen palautus. Kuitti kannattaa olla tallessa!
Jos sopua ei tule, ota yhteyttä valtakunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Hän voi yrittää sopia riidan puolestasi.
Jos sovittelu ei onnistu, voit valittaa kuluttajariitalautakuntaan. Valitus kannattaa tehdä netissä.
Kuluttajariitalautakunta antaa asiasta suosituksen. Jos myyjä ei noudata suositusta, voit viedä jutun käräjäoikeuteen, mikä ei tosin ole ilmaista.

tehkää ryhmissä sarjakuva IPadin Book Creatorilla
aiheena kuluttajan oikeudet, kun hän ostaa viallisen tuotteen
valitkaa ensin tuote, jonka kuluttaja ostaa, esim. puhelin, läppäri, talvitakki ym., kertokaa hinta
sitten keksikää vika, joka tuotteessa on ja kertokaa se
myyjä on hankala eikä suostu yhteistyöhön -> esitelkää kaikki vaihtoehdot, joita kuluttajalla on oikeus käyttää
katsokaa apua yllä olevasta tekstistä ja linkeistä
valitkaa teksteihin sopivat kuvat
sivuja voi olla monta
myös tekijöiden nimet esiin

1) Rovin, Salli, Janni
2) Leevi, Sisu, Santeri
3) Ester, Sara, Marina
4) Moona, Emma-Sofia, Abolfasi
5) Jasper, Onni, Benjamin

1) Minttu, Emma ja Baraa
2) Melik, Tuomas ja Daniel
3) Jasse, Sofia ja Nico
4) Tiitus, Ilmari
5) Siiri, Karolina, Sara
6) Helmi, Ninni, Sani