Psykologille ohjaudutaan pääasiassa opettajan, erityisopettajan tai kouluterveydenhoitajan kautta. Myös oppilas itse voi varata ajan psykologille tai oppilaan huoltaja voi ottaa yhteyttä suoraan psykologiin. 

Psykologi työskentelee yhteistyössä niiden toimijoiden kanssa (erityisopettaja, terveydenhoitaja, opettaja), jotka työskentelevät lapsen ja nuoren arkiympäristössä, jolloin vaikeudet voidaan havaita ja niihin tarttua mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. 

Tavoitteena on, että psykologinen tieto ja kokemus lasten ja nuorten kehityksestä sekä niihin liittyvistä haasteista otetaan mahdollisimman hyvin huomioon koulun opetus- ja kasvatustyössä sen suunnittelussa ja kehittämisessä. 

Psykologisia tutkimuksia, ohjausta, neuvontaa, terapeuttisia keskusteluja ja konsultaatiota tarvitaan mm. oppimiseen, koulunkäyntiin, ihmissuhteisiin ja vaikeisiin elämäntilanteisiin liittyvissä asioissa. 

Koulupsykologi työskentelee aina yhteistyössä myös oppilaan vanhempien kanssa. Tarvittaessa tehdään yhteistyötä sosiaalitoimen sekä muiden lasten ja nuorten parissa työskentelevien kanssa. 

Psykologi osallistuu koulujen yhteisöllisiin oppilashuoltoryhmiin, joissa oppilashuoltoa koordinoidaan ja kehitetään moniammatillisessa yhteistyössä. 

Askolan peruskouluissa ja opiskeluterveydenhuollossa toimii yksi psykologi. 

Yleisimpiä syitä koulupsykologille ohjautumiseen ovat: 

• oppimisvaikeudet 
• oman toiminnan ohjaamisen vaikeudet 
• keskittymisen vaikeudet 
• sosio-emotionaaliset vaikeudet 
• psyykkiset vaikeudet (masentuneisuus, ahdistuneisuus, pelot jne.) 
• käytöshäiriöt 

Koulupsykologin tehtäviin kuuluvat: 

• psykologiset tutkimukset, selvitykset ja arviot (yksilö-, ryhmä-, tilannekohtaiset) 
• oppilaiden psykologinen neuvonta, ohjaus ja hoito 
• vanhempien neuvonta ja ohjaus 
• tukitoimenpiteiden suunnittelu ja seuranta 
• psykologinen konsultaatiotyö (opettajat, oppilashuoltoryhmät...) 
• koulun suunnittelu- ja kehittämistoimintaan osallistuminen 
• muu koulutus, työnohjaus ja konsultointi