Koulun oppilashuoltotyön on velvollisuus puuttua runsaisiin tai epäselviin poissaoloihin. Koulun oppilashuolto tukee huoltajan kanssa yhteistyössä oppilaan koulunkäyntiä. Jokaisen oppilaan tilanne katsotaan kuitenkin yksilöllisesti ottaen huomioon vallitsevat olosuhteet kuten mahdolliset pandemiat. 

 Oppilaalla 50 h poissaoloja 

Luokasta vastaava opettaja puhuu oppilaan kanssa ja ottaa yhteyttä huoltajaan. 

Oppilaalla 75 h poissaoloja 

Runsaat poissaolot heikentävät yleensä oppilaan koulumenestystä. Luokasta vastaava opettaja pitää palaverin oppilaan ja huoltajien kanssa. Luokilla 7.-9. palaveriin kutsutaan tarvittaessa myös opinto-ohjaaja sekä tarvittaessa erityisopettaja. Palaveriin tulostetaan yhteenveto Wilmasta oppilaan poissaoloista. Palaverissa sovitaan yhdessä, miten koulunkäynti saadaan sujumaan. Tarvittaessa opettaja tekee yhteistyötä koulun oppilashuollon toimijoiden kanssa (ATR). 

Oppilaalla 125 h edelleen jatkuvia poissaoloja 

Oppilashuoltotyöhön otetaan mukaan lisää toimijoita moniammatillisesta yhteistyöverkostosta yhteistyössä huoltajien kanssa. Tämä tarkoittaa esim. pyyntöä palvelutarpeenarvioinnista yhteistyössä huoltajien kanssa (huoli-ilmoitus) tai koulun tekemää lastensuojeluilmoitusta mittavien poissaolojen vuoksi.