Opiskeluterveydenhuollossa otetaan käyttöön kiireetön asiointi ja chat, jotka ovat osa jo aiemmin hyvinvointialueella käyttöönotettua digitaalista asiointia.

Kiireettömän asioinnin kautta opiskelija tai hänen huoltajansa pystyy muun muassa keskustelemaan oman terveydenhoitajansa kanssa sekä varaamaan aikoja opiskeluterveydenhuoltoon. Kiireettömän asioinnin yhteydenottopyynnöt otetaan käsittelyyn 5 arkipäivän kuluessa.
Chatin kautta opiskelija tai hänen huoltajansa pystyy keskustelemaan reaaliaikaisesti terveydenhoitajan kanssa. Chat on avoinna ma–to klo 12–15.

Jatkossa terveydenhoitaja ei enää huomioi Wilman kautta tulleita yhteydenottoja.

Palveluun pääsee lataamalla puhelimeen maksuttoman OmaHyvaks-sovelluksen tai verkkoselaimen kautta osoitteessa hyvaks.fi/asioi-verkossa. Kirjautuminen tapahtuu sähköisen tunnistautumisen (mobiilivarmenne tai verkkopankkitunnukset) avulla. Käythän kirjautumassa digiasiointiin mahdollisimman pian, vaikka sinulla ei olisikaan juuri nyt asiaa. Näin rekisteröidyt palveluun ja terveydenhoitaja pystyy tarvittaessa viestimään kanssasi ammattilaislähtöisesti.

Puolesta asiointi on mahdollista alle 18-vuotiaan lapsen huoltajille, muussa puolesta asioinnissa vaaditaan valtuutus, suomi.fi/valtuudet. Puolesta asiointia varten tunnistaudu ja lisää puolesta asioitava henkilö Profiili-sivulta, tai valitse hänen tietonsa ennen keskustelun aloitusta. Lisäksi, jotta saat tiedon sovelluksen kautta tulleista ilmoituksista, käy aktivoimassa lupa palveluviesteihin kohdasta ”Suostumukset”.