Opiskeluhuollon toiminta perustuu opiskelijoiden hyvinvointiin ja oppimisen tukeen, ja sen keskiössä on opiskelijan kokonaisvaltainen hyvinvointi. Opiskelijahuolto tukee opiskelijaa erityisesti silloin, kun opiskelija tarvitsee apua terveyden tai hyvinvoinnin kysymyksissä esimerkiksi terveydenhoitajalta, kuraattorilta ja psykologilta. Opiskeluhuollon keskeisenä tavoitteena on ennaltaehkäisevä työ, jolloin opiskelijoita pyritään tukemaan jo ennen kuin ongelmat kasautuvat vakaviksi. Opiskeluhuollon toimintamalli perustuu moniammatilliseen yhteistyöhön sekä opiskelijoiden aktiiviseen osallistumiseen. 

 Opiskeluhuollon toimijat: 

• Kouluterveydenhuolto, eli terveydenhoitajat ja lääkärit, jotka huolehtivat opiskelijoiden fyysisestä ja psyykkisestä terveydestä. 
• Koulupsykologit ja -kuraattorit, jotka tarjoavat tukea opiskelijoiden psyykkiseen ja emotionaaliseen hyvinvointiin sekä auttavat opiskelijoita vaikeissa elämäntilanteissa. 

 Ammattilaisten yhteistyö varmistaa sen, että opiskelijoiden tarpeet huomioidaan kokonaisvaltaisesti ja oikea-aikaisesti. Tärkeä osa yhteistyötä on myös koulun ja kodin välinen vuoropuhelu. 

 Opiskeluhuollon suunnittelussa ja toteutuksessa korostetaan opiskelijan osallisuutta. Opiskelijoilla tulee olla mahdollisuus vaikuttaa omiin tukipalveluihinsa ja osallistua hyvinvointia koskevaan päätöksentekoon. Tämän lisäksi opiskeluhuollon tavoitteena on tukea opiskelijan itseohjautuvuutta, jotta hän osaa hakea tarvittavaa tukea ja ottaa vastuuta omasta hyvinvoinnistaan. 

 Opiskeluhuollon tehtävänä on myös tunnistaa opiskelijat, jotka tarvitsevat erityistä tukea, ja varmistaa, että he saavat oikea-aikaista ja yksilöllistä apua. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi: 

• Erityisopetusta ja muita tukipalveluja opiskelijalle, jolla on oppimisvaikeuksia tai erityistarpeita. 

• Yksilöllisiä tukikeskusteluja, joissa käsitellään henkilökohtaisia ongelmia, kuten mielenterveyttä, perhetilanteita tai sosiaalisia haasteita. 

• Erityisen tuen suunnitelman laatimista, mikäli opiskelija tarvitsee pitkäaikaista tukea tai erityisjärjestelyjä.

Yksilökohtaiseen opiskeluhuoltoon sisältyvät opiskeluterveydenhuollon palvelut sekä kuraattori- ja psykologipalvelut. Siihen kuuluu myös monialainen asiantuntijaryhmä, joka kootaan tapauskohtaisesti opiskelijan tueksi. Yksilökohtainen opiskeluhuolto perustuu aina vapaaehtoisuuteen ja sen toteuttaminen edellyttää suostumusta. 

 Yhteisöllisellä opiskeluhuollolla tarkoitetaan toimintakulttuuria, joka edistää opiskelijoiden oppimista, terveyttä ja hyvinvointia, sosiaalista vastuullisuutta, vuorovaikutusta, osallisuutta sekä ympäristön terveellisyyttä, turvallisuutta sekä esteettömyyttä. 

 Yhteisöllinen opiskeluhuoltotyö kuuluu kaikille oppilaitoksen toimijoille. Yhteisöllistä opiskeluhuoltoa toteutetaan koulutuksen järjestäjän opiskeluhuoltosuunnitelman mukaisesti.