Turvallisuusasioita
Nettiin ja puhelimeen liittyy muutama tavallisin konsti, joilla ulkopuoliset yrittävät ikäihmisiä huijata. Kun opettelet tunnistamaan nämä neljä tilannetta, voit liikkua digimaailmassa turvallisin mielin.
1. "Valepostit" ja valelaitokset (Kalastelu)
Mitä se tarkoittaa?
Sähköpostiin tai tekstiviestiin tulee viesti, joka näyttää olevan vaikkapa omasta pankista, Poliisilta, KELALta tai Postilta. Viestissä sanotaan usein, että "tilisi lukitaan", "sinulle on saapunut paketti" tai "sinulle on maksupalautus".
Miten huijari toimii?
Viestissä pyydetään painamaan mukana olevaa linkkiä ja "kirjautumaan pankkitunnuksilla". Jos linkkiä painaa, päätyy huijareiden tekemälle sivulle, joka näyttää aivan oikealta pankilta.
Tärkein sääntö: Suomen pankit tai viranomaiset eivät koskaan lähetä sähköpostilla tai tekstiviestillä linkkiä, josta pitäisi kirjautua pankkitunnuksilla. Mene pankkiin aina itse kirjoittamalla osoite tai oman tutun sovelluksen kautta.
2. Valepuhelut
Mitä se tarkoittaa?
Puhelin soi, ja soittaja väittää olevansa esimerkiksi pankin virkailija, poliisi tai tietokonetuki (kuten Microsoftin tuki).
Miten huijari toimii?
Soittaja sanoo hyvin suostuttelevasti tai kiirehtien, että "tietokoneessasi on vaarallinen virus" tai "rahojasi yritetään varastaa juuri nyt, anna minulle tunnuksesi niin turvaan ne".
Tärkein sääntö: Oikea pankkivirkailija tai poliisi ei koskaan kysy salasanasiasi, tunnuslukujasi tai pyydä sinua lataamaan koneellesi jotain ohjelmaa puhelimessa. Jos puhelu epäilyttää, voit aina sulkea puhelimen rauhallisesti.
3. Sukulaisena tai ystävänä esiintyminen
Mitä se tarkoittaa?
Puhelimeen tai viestisovellukseen (kuten WhatsAppiin) tulee tuntemattomasta numerosta viesti: "Hei ukki/mummi, puhelimeni putosi veteen ja tämä on uusi numeroni. Minulla on hätä ja minun pitäisi maksaa nopeasti yksi lasku, voitko auttaa?"
Miten huijari toimii?
Huijari vetoo tunteisiin ja hätään, jotta apua antava sukulainen toimisi äkkiä ajattelematta asiaa.
Tärkein sääntö: Jos saat lapselta tai lapsenlapselta pyynnön siirtää rahaa uuden numeron kautta, soita aina ensin hänen vanhaan, tuttun numeroonsa ja tarkista asia ennen kuin teet mitään.
4. Liian hyvät tarjoukset ja "Olet voittanut!" -ilmoitukset
Mitä se tarkoittaa?
Ruudulle tupsahtaa ilmoitus, jossa luvataan ilmainen lahjakortti, uusi puhelin euron hintaan tai kerrotaan suuresta arvontavoitosta.
Miten huijari toimii?
Palkinnon saamiseksi pyydetään "vain maksamaan pieni posti- tai käsittelymaksu" ja syöttämään pankkikortin tiedot. Todellisuudessa mitään palkintoa ei ole, ja kortilta aletaan nostaa rahaa automaattisesti.
Tärkein sääntö: Jos jokin asia kuullostaa liian hyvältä ollakseen totta, se on lähes aina huijaus.
Miten toimit, jos epäilet jotain?
-
Älä hätäänny. Huijarit yrittävät aina luoda kiireen tunteen. Ota rauhallisesti.
-
Kysy apua. Jos jokin viesti tai puhelu mietityttää, pyydä läheistä, naapuria tai tuttua katsomaan asiaa kanssasi ennen kuin painat mitään.
-
Jos vahinko sattui: Jos ehdit antaa pankkitunnuksesi tai korttisi tiedot huijarille, soita välittömästi omaan pankkiisi (pankkien sulkupalvelu on auki 24 tuntia vuorokaudessa). Pankki sulkee tunnukset, jotta rahojasi ei voida viedä.