Tämä kurssii käsittelee sitä, kuinka tärkeää on huomioida ympäristön ja tilan merkitys luotettavan ja turvallisen ohjaushetken suunnittelussa. Tässä tapauksessa ympäristö kattaa fyysisen paikan, tunnelman, ohjaushetken rakenteen sekä sinun ja asiakkaan välille muodostuvan suhteen. Pääset etsimään vastausta kysymykseen:

”Kuinka ympäristö, jossa tapaat ohjattavan, voi tukea luovia ratkaisuja ja avointa ja rehellistä keskustelua?”

Pääset tarkastelemaan tätä turvallisuuden ja luottamuksen rakentamisen polkua ensimmäisestä tapaamisesta ja sen valmistelusta lähtien.

Saat myös hyviä vinkkejä ja mallin siitä, kuinka ohjaustilanteen voi suunnitella ja toteuttaa niin, että se innostaa ja tukee asiakasta henkilökohtaiseen kasvuun.