Tuotesuunnittelussa kysymys ei ole välttämättä uuden asian keksimisestä.
Siinä pyritään kuitenkin tuomaan tuotteeseen jotain uutta, on kysymys sitten ulkomuotoon kohdistuvasta muutoksesta, tai sitten uuden ominaisuuden lisäämisestä olemassaolevaan tuotteeseen.

Olennaista on kuitenkin tarve. Suunnittelu lähtee aina liikkeelle tarpeesta. On tarpeellista suunnitella vaikka hyvin myyvä vaate, tai mukava tuoli.

Mutta tarve ilman toimivuutta ei ole minkään arvoinen. Tuote voi näyttää kivalta, mutta kuka haluaisi istua epämukavassa tuolissa, tai pukeutua talvella takkiin, joka ei pidä lämpöä? Tarve ja tuotteen toiminta kulkevat siis käsi kädessä.

Näin voidaan siis myös todeta, että on olemassa onnistunutta ja huonoa tuotesuunnittelua. Tähän toimintaan liittyy kuitenkin paljon muuta, jotka saavat omat osionsa tässä paketissa.