Huoltajien tulee ilmoittaa lasten poissaolot välittömästi mahdollisimman tarkasti 13.5. saakka eAsioinnin kautta (vuororyhmän osalta juulia-käyttöjärjestelmään) tai ryhmään (esim. tekstiviestillä ryhmän puhelimeen).

Lasten, nuorten ja perheiden lautakunta on 1.4.2020 päättänyt, että Lohjan kaupunki ei peri asiakasmaksuja poikkeustilan aikana, jos lapsi on ollut pois varhaiskasvatuksesta.