Ilmoittautuminen ja kurssipaikan peruminen
Kursseille ilmoittautuminen
- https://uusi.opistopalvelut.fi/siilinjarvi/
- Puhelimitse p. 017 401 377 ma-to klo 10–14.30
- Koko lukuvuoden kursseille ilmoittaudutaan erikseen syksylle ja keväälle.
- Netti-ilmoittautumisessa saat tiedon kurssille pääsystä välittömästi sähköpostiisi. Varmistathan, että sähköpostisi hyväksyy osoitteesta no-reply@linnunrata.fi tulevat viestit. Jos et saanut sähköpostivahvistusta, voit varmistaa ilmoittautumisen opiston asiakaspalvelusta.
- Opiskelijoille ei lähetetä erillistä kutsua kurssille. Ilmoitamme vain, jos kurssi peruuntuu, kurssiin tulee muutoksia, saat kurssiin liittyviä lisäohjeita tai saat paikan varasijalta.
- Kursseilla ei ole ilmaista tutustumisoikeutta. Ilmoittautumalla sitoudut maksamaan kurssimaksun.
- Etä/verkkokursseille ilmoittautuminen. Etäkurssin ilmoittautumisvahvistus saattaa sisältää kurssikohtaisen Teams-linkin. Jotta saisit sen, ilmoittaudu yhdelle etäkurssille kerrallaan.
Ilmoittautumisen peruminen
Yleiset perumisehdot
- Perumisen voi tehdä maksutta viimeistään 10 vrk ennen kurssin alkamista, ellei kurssin tiedoissa ole toisin mainittu.
- Mikäli peruminen tapahtuu viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen, mutta ennen kurssin alkamista, veloitamme 50 % kurssimaksusta.
- Kurssin alettua kurssimaksu veloitetaan kokonaan.
- Kurssille menemättä jättäminen, keskeyttäminen tai kurssimaksun laiminlyönti eivät ole sama kuin peruminen.
- Perumista ei voi tehdä opettajalle.
- Terveydellisistä syistä kurssin peruminen ja kurssimaksusta vapautuksen pyytäminen edellyttää lääkärintodistuksen toimittamista toimistolle.
Perumistavat
- Internetissä. Sähköpostiin tulleessa ilmoittautumisvahvistuksessa on linkki, jolla pääsee omiin kurssitietoihin. Jos sähköpostivahvistus on hävinnyt, avaa ilmoittautumissovellus, mene Omat ilmoittautumiseni -välilehdelle ja kirjoita sähköpostiosoitteesi kenttään. Saat sähköpostiisi uuden linkin, jolla pääset omiin tietoihisi. Jos maksuton peruminen on vielä voimassa, voit perua kurssipaikan.
- Sähköpostilla kansalaisopisto(at)siilinjarvi.fi. Viestissä on mainittava opiskelijan nimi, puhelinnumero, peruttavan kurssin numero ja nimi. Perumisen ajankohdaksi katsotaan aika, jolloin viesti on saapunut opiston sähköpostiin.
- Puhelimitse 017 401 377 ma-to klo 10–14.30. Jos kurssin viimeinen maksuton perumispäivä on pe, la, su tai arkipyhä, peruminen puhelimitse on tehtävä viimeistään edeltävänä arkipäivänä.
Kurssin peruuntuminen
- Peruuntumisesta ilmoitetaan viimeistään 4 vrk ennen kurssin alkua sähköpostilla tai tekstiviestillä.
- Verkkomaksuna maksetut kurssimaksut palautetaan takaisin automaattisesti, jos kurssi peruuntuu.
- Jos perutun kurssin/kurssipaikan on maksanut etukäteen ePassilla, tämä maksu voidaan palauttaa, jos peruminen on tapahtunut saman kalenterivuoden aikana kuin maksaminen. Smartum liikunta- ja kulttuuriedulla maksettua kurssimaksua ei voida sen sijaan palauttaa. Syyskaudella maksetun maksun on mahdollista käyttää kuluvan lukuvuoden aikana jollekin toiselle kurssille. Kevätkauden maksun voi käyttää kalenterivuoden aikana. Ota näissä tilanteissa yhteyttä asiakaspalveluun.