Opettajan ja ohjaajan hyvään vuorovaikutusosaamiseen kuuluu jokaisen opiskelijan kohtaaminen vilpittömästi, kunnioittavasti ja aidosti välittäen.


Kuva: Vuorovaikutusosaaminen (mukailtuna Aarnio, H. 2010)

Hyvä vuorovaikutusosaaminen sisältää Aarnion (2010) mukaan seuraavat elementit:  

Itsesäätely: opettajan tietoista ja harkittua vuorovaikutuksen ohjaamista, joka perustuu tilanteen tulkintaan, omien tunteiden hallintaan ja reflektioon. Hyvä itsesäätely mahdollistaa oppimiselle suotuisan ilmapiirin, vähentää konflikteja ja vahvistaa rakentavaa vuorovaikutusta.

Ilmaisutaito: kyky välittää viesti selkeästi, ymmärrettävästi ja vaikuttavasti sekä sanallisin että ei-sanallisin keinoin. ilmaisutaito on keskeinen osa opettajan vuorovaikutusosaamista, koska se vaikuttaa suoraan siihen, miten oppijat kokevat opetustilanteen, ymmärtävät ohjeet ja sitoutuvat oppimisprosessiin

Rakentava ja kannustava kohtaaminen: rakentava ja kannustava kohtaaminen on oppimista tukeva vuorovaikutustaito, joka vaikuttaa syvästi oppijan kokemukseen omasta oppimiskyvystään ja arvokkuudestaan

Ongelmanratkaisutaidot: opettaja osaa ratkaista vuorovaikutustilanteiden ongelmia ja ristiriitoja rauhallisesti, tasapuolisesti ja rakentavasti, edistäen koko ryhmän hyvinvointia ja oppimista.

Havainnointi ja empatiataidot: Herkkyys oppijoiden tarpeille ja tunteille, turvallinen ja hyväksyvä ilmapiiri à tukevat oppimismotivaatiota

Toisten kunnioittaminen: toisten kunnioittaminen vuorovaikutuksessa on pohja, jolle kaikki hyvä opetuksellinen vuorovaikutus rakentuu. Se tarkoittaa arvostusta, kuuntelua, hyväksyntää ja yhdenvertaista kohtelua, jotka yhdessä luovat turvallisen tilan oppimiselle ja kasvulle.

Keskustelutaidot, dialogisuus: Aito kuuntelu ja vuoropuhelu, tiedon rakentaminen yhdessä oppijoiden kanssa à vahvistaa osallisuutta ja yhteisöllisyyttä

Havainnointi- ja empatiataidot: havainnointi- ja empatiataidot tarkoittavat, että opettaja huomioi tarkasti oppijoiden tunnetiloja ja viestejä sekä reagoi niihin myötätuntoisesti. Näillä taidoilla opettaja vahvistaa oppimista edistävää vuorovaikutusta ja turvallista ilmapiiriä.

Lähteenä Aarnio, H. 2010. Oppimisen ohjaaminen. Teoksessa S. Helakorpi, H. Aarnio & M.