Huoltajat luovat omat Wilma-tunnuksensa koulun antaman kertakäyttöisen avainkoodin avulla. He myös hoitavat itsenäisesti unohtuneen salasanan vaihdon. Avainkoodi on voimassa vain tietyn ajan ja jos se ehtii vanheta, täytyy huoltajalle antaa uusi avainkoodi.

Kumpikin huoltaja saa oman avainkoodinsa jo esiopetuksessa.

Esiopetus saa antaa Wilman avainkoodeja vain virallisille huoltajille. Muille Wilman avainkoodit myöntää Kopeto. Jos virallisista huoltajista tai huoltajuuden rajoituksista on epäselvyyttä, tulee ottaa yhteys Sirpa Loposeen