Opetukseen osallistuvilla oppilailla on oikeus saada opetussuunnitelman mukaista opetusta, oppilaanohjausta ja oppimisen sekä koulunkäynnin tukea välittömästi tuen tarpeen ilmetessä.

Esiopetuksessa annetaan varhaista ja ennaltaehkäisevää kasvun ja oppimisen tukea. Perusopetuksessa tuki on oppimisen ja koulunkäynnin tukea.

Tuen on oltava määrältään ja laadultaan lapsen kehitystasoa ja yksilöllisiä tarpeita vastaavaa ja sitä annetaan kolmessa eri tasossa. Tasoja ovat yleinen, tehostettu ja erityinen.