Ammattitaitovaatimukset:

• Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen
• Selkoviestinnän käyttäminen
• Kielitietoiset työskentelytavat
• Selkeäkielisen materiaalin tuottaminen ja käyttäminen
• Teknologia kommunikaation tukemisessa 

Opintojaksot:

• Selkoviestinnän lähtökohdat 2 osp
• Kommunikoinnin menetelmät ja keinot 2 osp
• Kommunikoinnin tekniset apuvälineet, 2 osp
• Työpaikalla järjestettävä koulutus 9 osp

Ammattitaidon osoittamistavat:

Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytössä toimimalla käytännön asiakastyötehtävissä. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. 

Lisäksi opiskelija suorittaa työelämän edellyttämät luvat ja pätevyydet, jotka ovat välttämättömiä ammattitaitovaatimuksissa edellytetyn osaamisen osoittamiseksi.