Asiakkaan kohtaaminen käytännössä
1. Mitä asioita pitää ottaa huomioon kuulovammaisen kanssa?
2. Miksi omia asenteita on hyvä tarkastella lähihoitajan työssä?
3. Millainen työyhteisön tulee olla asiakastyössä?
4. Miten kohtaat muistisairaan?
5. Aggressiiviset asiakastilanteet: mitä pitää ottaa huomioon.
6. Mikä auttaa selviytymään, kun asiakas haukkuu, potkii, puree ja lyö?
Miettikää pareittain, kootkaa esitys ja esitetään koko ryhmälle!
2. Miksi omia asenteita on hyvä tarkastella lähihoitajan työssä?
3. Millainen työyhteisön tulee olla asiakastyössä?
4. Miten kohtaat muistisairaan?
5. Aggressiiviset asiakastilanteet: mitä pitää ottaa huomioon.
6. Mikä auttaa selviytymään, kun asiakas haukkuu, potkii, puree ja lyö?
Miettikää pareittain, kootkaa esitys ja esitetään koko ryhmälle!
Parityön koonti
Sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia lähettää mitään.