Palvelualat

Palvelualan ammattilainen on moniosaaja

Palvelualoilla tuotetaan yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille erilaisia palveluita. Palvelualoihin lukeutuu monenlaisia ammatteja, joissa vaaditaan erilaista osaamista. Alalla toimitaan usein yrittäjinä tai ammatinharjoittajina, mikä edellyttää myös liiketoiminnan osaamista, laatutietoisuutta sekä myynti- ja markkinointiosaamista.

Pokessa voit suorittaa seuraavat palvelualojen perustutkinnot:

  • Hius- ja kauneudenhoitoalan perustutkinto (parturi-kampaaja)
  • Logistiikan perustutkinto (kuorma-autonkuljettaja tai yhdistelmäajoneuvon kuljettaja)
  • Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto (kiinteistönhoitaja)
  • Ravintola- ja catering-alan perustutkinto (kokki)

Alan vaatimukset

Vankan ammattiosaamisen lisäksi palvelualalla toimijalta vaaditaan vuorovaikutustaitoja, luotettavuutta sekä kestävien toimintatapojen tuntemista. Palvelualan ammattilainen toimii myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti sekä osaa käyttää ammattisanastoa vierailla kielillä. Myönteinen asenne elinikäiseen oppimiseen on aina plussaa.

Mihin Pokessa tutkinnon suorittanut palvelualan ammattilainen voi työllistyä?

Parturi-kampaaja on hiusten ja parran hoitamisen ja muotoilun asiantuntija. Parturi-kampaajia työskentelee alan liikkeiden lisäksi myös erilaisissa hoitoloissa, kylpylöissä, sairaaloissa sekä tavaratalojen yhteydessä. Keskeistä työssä on hiusalan ammattitaito sekä asiakaspalveluhenkisyys, kätevyys ja luovuus.

Kuorma-autonkuljettajat ajavat monenlaista tavaraa paikasta toiseen kaluston vaihdellessa pienistä jakeluautoista loka-autoihin. Ajamisen lisäksi työhön kuuluu kuorman käsittelyä, rahtikirjojen toimittamista sekä auton kunnossapitoa. Kuljettajia työllistävät pääasiassa kuljetusyritykset.
Yhdistelmäajoneuvonkuljettajana kuljetat niin täys- kuin puoliperävaunulla tavaroita kotimaan ja ulkomaiden liikenteessä. Yhdistelmäajoneuvonkuljettaja voi työskennellä esim. elintarvikekuljetuksissa, metsä- ja sahateollisuuden kuljetuksissa, turve- ja hakekuljetuksissa tai raakamaidon keräily- ja meijerikuljetuksissa. Kuljettajan ammatti edellyttää itsenäistä työskentelyotetta, vastuullisuutta, huolellisuutta, täsmällisyyttä ja palvelualttiutta. Kuljettajan tehtävissä menestyvät hyvin sekä naiset että miehet.

Kiinteistönhoitajat toimivat kiinteistöjen huolto- ja korjaustehtävissä. Työnkuvaan kuuluu kiinteistön tekniikan tarkkailua, pieniä huolto- ja korjaustöitä sekä piha-alueiden hoitoa. Ammatissa tarvitaan itsenäistä ja vastuullista työotetta, teknistä osaamista sekä asiakaspalvelutaitoja. Hoidettavia kiinteistöjä voivat olla esimerkiksi asuinkerrostalot, julkiset rakennukset, toimisto- ja liikekiinteistöt sekä erilaiset liikennepaikat.

Kokki valmistaa ja suunnittelee ruoka-annoksia ravintolan asiakkaille. Keittiön usein kiireinen työtahti edellyttää ripeyttä ja organisointikykyä. Työssä tarvitaan myös kädentaitoja, mielikuvitusta sekä hyvää väri-, maku- ja hajuaistia. Työpaikkana voi olla esimerkiksi hotelliravintola, korkeatasoinen ruokaravintola, henkilöstöravintola tai etninen ravintola.

Lähteet:
https://opintopolku.fi/konfo/fi/sivu/palvelualat-ammatillisessa-koulutuksessa
https://tyomarkkinatori.fi/ammatit
https://www.osao.fi/opinnot/yhdistelmaajoneuvonkuljettaja/
https://www.taitotalo.fi/koulutusalat/kiinteistonhoitokoulutus
https://www.studentum.fi/