Yritystoiminnan perusteet
Opintojakson kuvaus
Osaamistavoitteet ja sisällöt
Toimintaympäristön tunteminen ja vastuullinen toiminta
Työantajana toimiminen
Asiakaspalvelu
Yrityksen perustaminen
Työantajana toimiminen
Asiakaspalvelu
Yrityksen perustaminen
Toteuttamistavat ja oppimisympäristö
Lähiopetus, verkkomateriaalit ja -tehtävät Pedanetissä
Käytännön asiakaspalvelutehtävät Puoti Kultaviljassa
Yritysvierailu tai vierailijat
Lähiopetus, verkkomateriaalit ja -tehtävät Pedanetissä
Käytännön asiakaspalvelutehtävät Puoti Kultaviljassa
Yritysvierailu tai vierailijat