Kirjoita oppimispäiväkirjaa Asiakkaan arvostavasta kohtaamisesta. Vastaa ainakin seuraaviin kysymyksiin:
Miksi asiakas/ asiakkaan läheiset on tärkeää kohdata arvostavasti?
Mitkä ovat minun vahvuudet ja heikkoudet asiakkaan arvostavassa kohtaamisessa?


Kirjoita aiheesta 1/2 -1 sivuinen pohdinta. Voit tuoda esiin myös muita aiheeseen liittyviä ajatuksiasi tai oivalluksia.