MOTIVAATIO

-Hyvää suoritusta seuraa tyytyväisyys vain, jos saatua palkkiota pidetään oikeudenmukaisena.

-Viihtyvyyden ja suorituksen välillä ei ole yksinkertaista syy-seuraussuhdetta.

-Yleensä oppilaat pitävät enemmän kohtuullisista kuin vaikeista tavoitteista.

-Tavoite ja palaute yhdessä johtavat parempaan suoritukseen kuin kumpikin yksinään.

-Mitä parempi on oppilaan usko omiin kykyihinsä ja mahdollisuuksiinsa, sitä parempi on suoritus.

-Ylivireys johtaa suoritustason laskuun.

-Suorituksen perusteella palkitut toimivat selvästi tehokkaammin kuin ne, joilla palkkiot eivät liity suoritukseen.

-Jos palkkioita ei sidota suorituksiin, heikot oppilaat voivat olla tyytyväisiä, mutta hyvät oppilaat tyytymättömiä.