Markkinointi

Tee markkinointisuunnitelma

Tee yrityksellesi markkinointisuunnitelma.
Mieti , miten sinä markkinoisit omaa yritystäsi. Luettele eri markkinointikeinoja ja vastaa ainakin seuraaviin
kysymyksiin:
  • Ketkä ovat asiakkaat?
  • Millä alueella toimit?
  • Miten tavoitat asiakkaat?
  • Miksi asiakas valitsee juuri sinut?
Markkinointisuunnitelma liitetään liiketoimintasuunnitelmaan

Markkinointi

Mitä markkinointi on?
  • Käsitetään koko yrityksen toimintaan liittyväksi ajattelu ja toimintatavaksi
  • Lähtökohtana asiakaskeskeisyys, asiakkaiden tarpeiden ja odotusten selvittäminen ja niiden ratkaiseminen
  • Asiakaskeskeisyys tarkoittaa mm. asiakkaiden tarpeisiin räätälöityjä tuotteita ja yksilöllistä palvelua
Neljä P:tä markkinointiin:
  • Tuote (Product)
    • Ominaisuudet
    • Innovatiivisuus
  • Myynnin edistäminen ( Promotion
    • Mainonta
    • Kampanjat
    • Myyntihenkilöt
  • Hinta (Price)
    • Kilpailutilanne
    • Tuotantokulut
    • Asiakkaan näkemys arvosta
  • Sijainti (Place)
    • Myyntialue
    • Jakelu
  • Markkinointi on koko yritykseen liittyvä toimintatapa, joka perustuu asiakaslähtöisyyteen
  • Markkinointi alkaa asiakkaista ja heidän tarpeistaan ja toiveistaan
  • Markkinointi on asiakkaiden haluamien tuotteiden ja palveluiden luomista ja toimittamista
  • Markkinointi on asiakkaiden hankkimista ja asiakassuhteiden säilyttämistä
Katso video myynti, asiakaspalvelu ja markkinointi:


Markkinaselvitys:
  • Markkinaselvityksellä voidaan listata mm. seuraavia asioita:
    • Asiakkaiden kokonaismäärä, tarpeet, ongelmat jne.
    • Asiakkaiden ostotottumukset
    • Markkina alueen koko; maantieteellinen rajaus ja asiakasryhmät
    • Markkinoiden koko euroissa; paljonko rahaa liikkuu alalla
    • Kuinka suuren osan markkinoista oma yritys voi saavuttaa
    • Ovatko markkinat kasvavat, vakaat vai supistuvat
    • Kilpailijoiden määrä ja tuotteet, kilpailijoiden markkinaosuudet sekä vahvat ja heikot puolet
Yhteenvetona
  • Markkinointi liitetään usein pelkästään myyntiin ja mainontaan (markkinoinnin näkyvimmät osat), mutta markkinointiin kuuluu myös paljon muuta.
  • Alkavan yrittäjän markkinointi yleensä henkilökohtaista myyntityötä
  • Se, miten markkinoit, riippuu hyvin pitkälti asiakkaistasi, eli kenelle myyt
  • Vasta sen jälkeen tulee se, mitä myyt
  • Mainosvälineiden valinta tehdään asiakkaiden mukaan
    • Sanomalehdet, ilmaisjakelulehdet, internet, mobiili, tv, radio jne

Tehtävä

Lue perustamisoppaan teksti: "Markkinointi, myynti ja mainonta".