Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinnon suorittaneena osaat toimia asiakaskohteessa kiinteistö-, kotityö- tai puhdistuspalvelualan työtehtävissä ja asiakaspalvelutilanteissa asiakaskohteen palvelusopimuksen mukaisesti. Voit suuntautua kiinteistönhoitoon, kotityöpalveluihin tai toimitilahuoltoon valitun osaamisalan mukaisesti.

Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinnon suorittaneena osaat toimia asiakaskohteessa kiinteistö-, kotityö- tai puhdistuspalvelualan työtehtävissä ja asiakaspalvelutilanteissa asiakaskohteen palvelusopimuksen mukaisesti. Voit suuntautua henkilökohtaiseen avustamiseen, kiinteistönhoitoon, kotityöpalveluihin, laitoshuoltoon, tekniseen kiinteistönhoitoon tai toimitilahuoltoon.

Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinnon suorittaneena osaa suunnitella ja johtaa vastuualueesi palvelutuotantoa sekä ylläpitää ja kehittää vastuualueesi asiakkuuksia. Osaat vastata palvelun laadun toteuttamisesta ja kehittämisestä asiakaskohteessa sekä johtaa vastuualueesi toiminnan kannattavuutta. Osaat myös toimia esimiehenä puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalla, ennakoida henkilöstötarpeen ja rekrytoida henkilöstöä. Osaat organisoida henkilöstön perehdytyksen sekä kehittää omaa ja työyhteisösi osaamista.

Työtehtävät ja työpaikat: Alan osa-alueet ovat entistä voimakkaammin kytköksissä toisiinsa. Esimerkiksi puhtausalan ammattilaisten tehtäviin voi kuulua toimitilapalveluihin laskettavia kokousjärjestelyjä tai kiinteistönhoitoon liittyviä tehtäviä kuten ovien lukitsemista. Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinnon suorittanut voi toimia esimiestehtävissä kiinteistönhoidossa, kotityöpalveluissa ja puhtausalalla. Lisäksi tutkinnon suorittanut voi toimia kiinteistönhoidon ja puhtausalan asiantuntijana kiinteistöissä ja niiden suunnittelussa tai puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen työmäärämitoituksessa.

Alan vaatimukset: Alalle koulutettujen tulee olla asiakaspalvelutaitoisia moniosaajia, joilla on hyvien perustietojen lisäksi valmiudet elinikäiseen oppimiseen.



Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinnosta valmistuneet työskentelevät erilaisissa kiinteistöjen ylläpitoon liittyvissä tehtävissä, palvelukodeissa, kotipalveluyrityksissä, erilaisissa hoitolaitoksissa, toimistoissa, hotelleissa, uimahalleissa ym. Lisäksi he tarjoavat mm. aula-, ateria- , avustamis-, kokous-, siivous- ja tekstiillienhuoltopalveluita sekä järjestävät viriketoimintaa ja vapaa-ajan toimintaa. Alalle kaivataan asiakaspalvelutaitoisia moniosaajia, jotka ovat kykeneviä päivittämään osaamistaan.

Kiinteistönhoidon osaamisalalta ja kotipalvelujen osaamisalalta valmistuu kiinteistönhoitajia, joiden tehtäviin kuuluu erilaisia korjaus-, kunnossapito- ja ylläpitotehtäviä.

Toimitilapalvelujen osaamisalalta valmistuu toimitilahuoltajia. He työskentelevät esim. siivous-, aulapalvelu-, vahtimestari- ja postitustehtävissä.

Koulutetuille on töitä tarjolla. Työtehtävät vaihtelevat suuresti eri työpaikoilla.

Lähteet:
www.ammattinetti.fi
www.ammattiosaaja.fi
www.opintopolku.fi