Yleinen tuki kuuluu kaikille esiopetuksessa oleville lapsille. Lähtökohtana on ennaltaehkäisevä ja varhainen tuki, joka pohjautuu säännölliseen havainnointiin ja kasvatuskumppanuuteen huoltajien kanssa. Esiopetusryhmässä käytetään Eskarin arki-havainnointilomakkeiden lisäksi työkalupakkia, jolla arvioidaan ja suunnitellaan tukitoimia ryhmään. Pienryhmätyöskentely on keskeinen toimintamuoto esiopetuksessa.
Lastentarhanopettaja täyttää Eskarin arki-havainnointilomakkeet jokaisesta lapsesta ja sen pohjalta käydään keskustelua lapsen huoltajien kanssa ja asetetaan esiopetusvuodelle tavoitteita. Havainnointilomake toimii myös lapsen omana esiopetussuunnitelmana. Havainnointilomakkeen täyttämisessä hyödynnetään kaikkien työntekijöiden ja huoltajien tekemiä havaintoja lapsesta.