Perhepuhelin palvelee kesäaikataulujen mukaisesti
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun soten perhepuhelin on avoinna kesäaikataulujen mukaisesti ajalla 22.6.–31.7.2026.
Perhepuhelin tarjoaa lapsille, nuorille ja perheille matalan kynnyksen tukea arjen huoliin sekä ohjausta sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. Kesän ajan palvelu on käytettävissä seuraavasti:
Perhepuhelimen aukioloajat 22.6.–31.7.2026:
· maanantaisin ja tiistaisin kello 9–11
· torstaisin ja perjantaisin kello 9–11
Perhepuhelin palvelee numerossa 013 330 2806.
Perhepuhelimeen voivat olla yhteydessä lapsi tai nuori itse, lapsen vanhemmat, huoltajat tai läheiset. Yhteyttä voivat ottaa myös lapsiperheiden kanssa työskentelevät ammattilaiset, jotka tarvitsevat tukea asiakkaansa auttamiseksi. Palveluun voi soittaa esimerkiksi silloin kun
· perheellä on huoli alaikäisen mielialasta tai käytöksestä
· vanhempi on huolissaan omasta jaksamisestaan vanhempana
· perhe toivoo tukea vanhemmuuteen, kasvatukseen tai parisuhteeseen liittyen
· perheellä on huoli jostakin perheeseensä liittyvästä asiasta, mutta ei tiedetä mihin ottaa yhteyttä tai mistä aloittaa
Puhelun aikana arvioidaan perheen kokonaistilannetta yhdessä perheen kanssa ja sovitaan tarvittavasta tuesta tai ohjauksesta. Tarvittaessa perhe ohjataan sopiviin sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin tai muiden perhekeskustoimijoiden, kuten järjestöjen, tuen piiriin.
Perhepuhelimen kautta toteutetaan myös osa lapsiperhepalvelujen ja lastensuojelun palvelutarpeen arvioinneista. Lastensuojeluilmoituksen ja ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta voi tehdä myös kesäaikana sähköisesti Miunpalvelujen kautta.