Ammattitaidon vahvistaminen
Perehdytettävä
- osaa omat työtehtävänsä ja tietää työnsä tavoitteet, vastuut ja velvollisuudet
- tuntee työhönsä liittyvät menetelmät, koneet, laitteet ja järjestelmät
- osaa asiakaspalvelun ja tuntee viestintävastuunsa
Sisällöt
- Työn tavoitteet ja merkitys osana seurakunnan toimintaa
- Työtehtävät, vastuut ja velvollisuudet, oma lähityöyhteisö
- Työn sisällöllinen opastus
- Työhön liittyvät ohjeet, menetelmät, koneet, laitteet sekä järjestelmät
- Asiakaspalvelun periaatteet
- Työntekijän salassapito- ja vaitiolovelvollisuus
- Työntekijän viestintävastuut
- Osaamisen kehittäminen, koulutus, työohjaus