WHO:n määritelmä terveysviestinnälle: väline, jonka avulla voidaan edistää yksilön ja yhteiskunnan terveyttä sekä ennaltaehkäistä sairautta. Toisaalta terveysviestinnällä voidaan tarkoittaa mitä tahansa viestintää, jossa tarkastellaan terveyttä tai sairautta.
Yhteisötasolla puhutaan usein terveyskasvatuksesta (perheet, päiväkodit, koulut), kohteena usein lapset.
Yhteiskunnan tasolla puhutaan usein terveysvalistuksesta tai joukkoviestinnästä, jossa kohteena ovat myös aikuiset
terveyskampanjat
televisio
lehdet
katumainokset, seinäjulisteet
internet...
Yksilön tasolla puhutaan terveysneuvonnasta. Se on terveysalan ammattilaisen ja potilaan välistä kommunikointia, sanallista, kirjallista tai sähköistä.
Kunnioittava vuorovaikutus tärkeää viestin perillemenon kannalta
Asiantuntijan täytyy viestiä ymmärrettävästi
Terveysneuvonta kohdistuu juuri kyseiseen asiakkaaseen, yksilöllistä
Onnistuessaan vahvistaa voimaantumista, asiakas on itse aktiivinen toimija
Internet on terveysviestinnälle sekä haaste että mahdollisuus.
