Lue ensin teoria ja tee harjoitustehtävät. Harjoitustehtävät eivät ole pakollisia, mutta ne auttavat sinua oppimaan ja valmentavat tenttiä varten. Tentissä on kysymyksiä myös teoriasta ja harjoitustehtävistä. Osion lopussa on erikseen Word-tiedosto, jossa on arvioitavat tehtävät.

JUTUSTELU TYÖPAIKALLA

Työpaikalla on tärkeää puhua kohteliaasti. Kertaa tervehdykset ja kohteliaisuusfraasit:
kohteliaisuusfraasit

Muita esimerkkejä kohteliaista fraaseista:

Jag kan hjälpa dig - Voin auttaa sinua
Kan du hjälpa mig? - Voitko auttaa minua?
Skulle du vilja ha kaffe? - Haluaisitko kahvia?
Jag kan inte komma - En voi tulla
Ursäkta, vad är klockan? - Anteeksi, paljonko kello on?
Tyvärr - Valitettavasti
Ett ögonblick! - Hetkinen!

PUHELIMESSA

Kun keskustelet ruotsiksi puhelimessa, on tärkeää olla kohtelias. Alla esimerkkejä hyvistä puhelinfraaseista. Voit suomentaa fraasit kääntäjän avulla.

Kerrot kuka olet:
Hej! Mitt namn är... / Det är…
Hej! Jag heter...
Hejsan, du talar med...

Kysyminen:
Är herr/fru Nilsson anträffbar?
Jag skulle vilja fråga dig om...
Har ni möjligtvis...
Jag har en fråga angående/frågor angående...
Har du en sekund? Jag skulle vilja ställa frågor om...

Ehdottaminen:
Vill du följa med ut i kväll?
Känner du för att träffa i helgen?
Minns du mig?

Pahoittelu:
Ursäkta att jag stör men...
Ursäkta att jag stör dig men...

Soitat jollekin, jota et tunne:
Hej, mitt namn är...
Hej, jag heter... Jag skulle vilja tala med den som är ansvarig för...
Hej, mitt namn är... 
Hej, jag heter... Är det Per Olof jag talar med? Jag vet inte om du minns
mig, men …

Hej, mitt namn är... Jag ringer angående den lediga tjänsten som anmäldes i
DN...
Hej, mitt namn är... Jag tänkte höra om ni fått min ansökan gällande jobbet
som...

Et ymmärrä:
Ursäkta, nu förstod jag inte.
Kan du upprepa det?
Kan du säga det en gång till?

Kiität:
Tack för hjälpen!
Tack så mycket för hjälpen!
Tack, det var väldigt snällt/vänligt av dig!
Jag är så tacksam för all hjälp!

Et osaa vastata tai epäröit:
Hm...
Jaa...
Då/Nu ska vi se...
Vad heter det...
Jag tror att...
Kan du upprepa det / ta om det?
Vänta lite!
Ett ögonblick. Jag måste tänka lite.
Ursäkta mig, men jag vet inte...
Jag förstår inte.…
Så menar du...

Et saa selvää nimestä...
Ursäkta, hur var namnet?
Ursäkta, jag uppfattade inte ditt namn.
Fel nummer, ni måste ha slagit fel.

Pyydetty henkilö ei ole paikalla...tai ei vastaa
Tyvärr är numret upptaget.
Tyvärr är han inte här. Han är på semester.
Han kommer tillbaka nästa vecka.

Kysyt viestiä...tai soitat jostakin asiasta
Vill du lämna ett meddelande?
Jag ringer om...
Det gäller...

Esimerkki puhelinkeskustelusta:

- FlexSystem Ab, Jonas Grahn.
- God dag. Det här är Martin Berg.
- God dag. Hur kan jag hjälpa er?
- Kan jag få tala med Maria Jansson?
- Ett ögonblick. Numret svarar tyvärr inte.
- Okej, jag ska ringa tillbaka senare. Tack för hjälpen! Adjö.
- Adjö.

TIEN NEUVOMINEN

Ursäkta, var ligger…? – Anteeksi, missä sijaitsee…?
Den är på… - Se on…
Den ligger på…
Tack så mycket. – Kiitos avusta.
Tack för hjälpen.
Ingen orsak. – Ei mitään.

Sijaintisanoja:

Gå rakt fram.= Mene suoraan eteenpäin.
Ta till höger/vänster. = Käänny oikealle/ vasemmalle.
Gå förbi... = Mene (jonkin) ohi.
Gå längs…= Kävele (jotakin) pitkin.
till höger/vänster = oikealla/ vasemmalla
vid = (jonkin) vieressä
mittemot = (jotain) vastapäätä
nära = (jonkin) lähellä
på andra sidan av…= (jonkin) vastapäätä
bakom = (jonkin) takana
framför = (jonkin) edessä

Sijaintisanoja rakennuksessa:

den första dörren = ensimmäinen ovi
den sista dörren = viimeinen ovi
en korridor = käytävä
på gatuplanet =katutasossa
huvudingången= pääsisäänkäynti

första våningen = ensimmäinen kerros
en trappa upp = yksi kerros ylös
andra våningen = toinen kerros
två trappor upp = kaksi kerrosta ylös
ner = alas
bottenvåningen = pohjakerros
direktörens rum= johtajan huone