Koko syksy on ollut minulle tosi antoisa. Olen ollut projektisihteerinä tämän syksyn Hae mut! Digistä mua! -hankkeessa ja olen kokenut hyödylliseksi jakaa tietoa eteen päin tärkeästä asiasta, sillä digitaalisten taitojen on yksi keino ehkäistä aikuisten ja senioreiden syrjäytymistä. Joulukuun alusta alkaen olen jo uusissa projekteissa.
Kiitos kaikille!

Jalkauduin projektin mukana myös itsekin, muun muassa Sampolan digineuvontaan Keravalle. Syksyllä 2019 aloitimme Keravalla Sampolan palvelukeskuksessa. Toimintaa oli Sampolassa 2.10-20.11.2019.

Toiminta sujui Sampolassa hyvin. Alussa oli vaikeahkoa saada hanketta näkyväksi. Kuitenkin, ihmiset alkoivat kiinnostua meistä ja hankkeesta. Yle Areena ja Keski-Uusimaa teki jutun digineuvonnasta ja kiinnostus alkoi herätä. Alun hilaisuuden jälkeen tilaisuuksiin alkoi tulla ihmisiä jonoksi asti. Ihmiset olivat pääosien tyytyväisiä. Hauskaa oli, että kyse oli siis ilmaispalvelusta missä datanomiopiskelijat ja hanketyöntekijät neuvoivat asiakkaita, ja palaute oli positiivista.

Toiminta on tarpeellinen, koska se ehkäisee senioriväestön syrjäytymistä. Hyvää ylipäätään on, että palvelu on nyt olemassa.

Ongelmana pidän sen, että hanke on niin lyhyt. Nopeat asiakkaat toki huomaavat palvelun, mutta hitaammat eivät todennäköisesti ehdi edes huomata palvelua kun se loppuu. Tärkeätä olisi, että palvelu olisi säännöllistä ja jatkuvaa, koska sitten ihmiset voisivat luottaa paremmin sen saatavuuteen. Muutenkin kun esimerkiksi pankkipalveluja on vähennetty, se haittaa monia. Kun digineuvontaakin on vähän, herää kysymys että pitääkö nykyihmisen tosiaankin selvitä yksin? Missä on se tila, missä tavalliset ihmiset voivat ihmetellä ja keskustella asioista ilman että se maksaa? Tai ei tunnu turvalliselta idealta?

Huoli tästä toivottavasti ei jää jälkipolvien maksettavaksi. Olisi hyvä, että tarjottaisiin enemmän resursseja eli rahaa, aikaa, tiloja ja osaavia ihmisiä muun muassa digineuvontaan.

Avunpyytämiseen liittyy Suomessa liikaa häpeää. On oikein pyytää apua, saa olla vähän tyhmä.

Kenenkään ei tarvitse olla digivelho syntyessään.

Ollaan yhteydessä!
Terveisin, Reeta Vilhu
reeta.vilhu@gmail.com
puh. 0400-870049