Toimintatavat yksinkertaisissa vikatilanteissa
Harjoitus: Vikatilanteissa toimiminen
(kesto 1-2 x 45 min)
Tavoite:
Tavoite:
- Harjoittelee toimintaa yksinkertaisissa vikatilanteissa (laite ei käynnisty, sovellukset eivät toimi jne.)
- Luo valmiiksi yksinkertaisia vikatilanteita, esimerkiksi:
- Pöytäkoneen näytön/hiiren/näppäimistön johto on irti
- Kannettavan tietokoneen/ tabletin akku on lopussa
- Jokin tiedosto on hävinnyt (tiedoston voi viedä vaikkapa roskakoriin, josta se pitää löytää ja palauttaa)
- Jonkin ohjelman pikakuvaketta ei löydy (tässä pitää osata käyttää tietokoneen hakutoimintoa tai käynnistysvalikkoa)
- Salasana johonkin palveluun on unohtunut (tätä varten kannattaa luoda testitunnus ja -sähköposti niin, että sähköpostitunnukset annetaan opiskelijalle ja salasanan palauttaminen pitää hoitaa kyseisen sähköpostin kautta)
- Tietokoneen kuva on näytöllä pystyssä tai väärinpäin (saa säädettyä painamalla työpöydällä hiiren kakkospainiketta --> näytön asetukset --> suunta)
- Jos haluat, voidaan vikatilanteita luoda myös dokumenttikameralle ja videotykille (esimerkiksi dokumenttikamera ei ole päällä, väärä kuvalähde valittu, johto ei ole kiinni tietokoneessa)
- Kirjoita tarvittaessa lyhyt kuvaus lapulle kustakin viasta ilman ratkaisua (esim. "Tämä kone ei käynnisty" tai "Näytölle ei tule kuvaa")
- Vikatilanteita olisi hyvä olla vähintään yksi 2-4 hengen ryhmää kohden
- Sijoittele "viallisia" laitteita ympäri luokkaa tai käytävää
- Harjoitelkaa tarvittaessa vikatilanteissa toimimista ensin yhdessä.
- Jakautukaa sopivan kokoisiin ryhmiin.
- Sopikaa, kuka ryhmä aloittaa mistäkin vikatilanteesta.
- Jokaisen vian luona ollaan sovittu aika (esimerkisi 5 min), jonka jälkeen yhteisestä merkistä vaihdetaan pistettä, kunnes kaikki ryhmät ovat käyneet kaikilla pisteillä. On tärkeää ohjeistaa oppilaita palauttamaan alkuperäinen vika seuraavia tulijoita varten.
- Lopuksi käydään kaikki pisteet vielä yhdessä läpi ja tarkistetaan, mitkä viat aiheuttivat ongelmia.