Jos bussikortti katoaa tai rikkoutuu, siitä on ilmoitettava välittömästi koulun kansliaan. Näissä tapauksissa oppil
aalle tehdään uusi henkilökohtainen bussikortti. Väliajan oppilas kulkee omavastuulla tai koulun antamilla irtolipuilla. Toistuvissa katoamistapauksissa ja tahallisesta huolimattomuudesta johtuvissa kortin rikkoutumisissa, oppilas kulkee uuden kortin odotusajan (n. kaksi viikkoa) omavastuulla. Uusi kortti on maksullinen ja se noudetaan Linkki-palvelupisteeltä (Asemakatu 7, Jyväskylä).