Palvelualan ammattilainen on moniosaaja

Palvelualoilla tuotetaan yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille erilaisia palveluita. Palvelualoihin lukeutuu monenlaisia ammatteja, joissa vaaditaan erilaista osaamista. Alalla toimitaan usein yrittäjinä tai ammatinharjoittajina, mikä edellyttää myös liiketoiminnan osaamista, laatutietoisuutta sekä myynti- ja markkinointiosaamista.

Pokessa voit suorittaa seuraavat palvelualojen perustutkinnot:

  • Hius- ja kauneudenhoitoalan perustutkinto (parturi-kampaaja)
  • Logistiikan perustutkinto (kuorma-autonkuljettaja tai yhdistelmäajoneuvon kuljettaja)
  • Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto (kiinteistönhoitaja)
  • Ravintola- ja catering-alan perustutkinto (kokki)

Alan vaatimukset

Vankan ammattiosaamisen lisäksi palvelualalla toimijalta vaaditaan vuorovaikutustaitoja, luotettavuutta sekä kestävien toimintatapojen tuntemista. Palvelualan ammattilainen toimii myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti sekä osaa käyttää ammattisanastoa vierailla kielillä. Myönteinen asenne elinikäiseen oppimiseen on aina plussaa.