Oppilashuollolla tarkoitetaan koululaisen hyvän oppimisen, hyvän psyykkisen ja fyysisen terveyden sekä sosiaalisen hyvinvoinnin edistämistä ja ylläpitämistä sekä niiden edellytyksiä lisäävää toimintaa koulussa. Oppilashuollon on tarkoitus olla ensisjaisesti ennaltaehkäisevää ja koko kouluyhteisöä tukevaa yhteisöllistä toimintaa.

Yhteisöllisessä oppilashuollossa kouluyhteisö suunnittelee yhteistyössä oppilashuollosta vastaavien henkilöiden ja muiden yhteistyökumppaneitten kanssa, miten hyvinvointia, turvallisuutta, osallisuutta ja avointa vuorovaikutusta käytännössä toteututetaan kouluyhteisössä. Suunniteltujen toimien vaikuttavuutta seurataan ja arvioidaan sekä kehitetään toimintaa koulussa seuranta- ja arviointitiedon perusteella. Yhteisöllisellä oppilashuoltoryhmällä ja oppilashuollosta vastaavalla on tässä työssä käynnistävä ja aloitteellinen rooli, mutta oppilashuolto ja kouluyhteisön hyvinvointi on jokaisen kouluyhteisöön kuuluvan vastuulla ja keskeinen osa koulun toimintakulttuuria.

Oppilashuoltosuunnitelmaan kirjataan, miten yhteisöllinen oppilashuoltotyö edistää oppilaan kokonaisvaltaista hyvinvointia. Oppilashuoltoryhmä suunnittelee ja valmistelee omalta osaltaan toimintakulttuuriin kehittämistä, mutta koko kouluyhteisö ja vanhemmat osallistuvat suunnitteluun ja arviointiin.

Kouluarkeen kehitetään menetelmiä, joilla tuetaan lapsen ja nuoren sosiaalisen paikan löytymistä kouluyhteisössä. Yhteisöllinen oppilashuoltoryhmä kokoaa ja arvioi näitä menetelmiä.

Yhteisöllisessä oppilashuollossa käytetään myös kouluterveydenhuollosta saatavia tietoja ym. yhteenvetoja oppilaiden hyvinvoinnin ja oppimisen tukemiseksi.