Kaupunginvaltuusto päättää kaupunkikonsernin strategiasta ja tavoitteista sekä niistä keskeisistä menettelytavoista, joilla tavoitteisiin pyritään.

Strategiaa toteutetaan tarkemmilla suunnitelmilla, toimintaohjelmilla, toiminnallisilla tavoitteilla ja niihin liittyvillä mitattavilla tuloksilla

Kehittäminen on oleellinen osa strategian toteuttamista ja laadun jatkuvan parantamisen mallia. Kehittäminen kuuluu jokaiselle kaupungin työntekijälle. Kehittäminen voi olla normaalin arkityön ohella tehtäviä pieniä parannuksia - tai kehittäminen voi olla laajaa, monia työyhteisöjä koskevia yhteisprojekteja ja -hankkeita.

Arvot ja toimintaperiaatteet:

Rohkeus

Rohkeutta on tehdä asioita toisin kuin muut – erottua, olla ennakkoluuloton ja myös edelläkävijä. Rohkeutta on asioiden määrätietoinen toteuttaminen ja loppuunsaattaminen.

Yhdessä tekeminen - sitoutuminen - luottamus

Sitoutuminen syntyy yhdessä tekemisen ja osallistumisen kautta. Yhdessä tekeminen on keskustelua ja vuorovaikutusta sekä kysymysten ja erilaisten näkemysten huomioon ottamista. Yhdessä tekeminen kasvattaa luottamusta.

Luovuus

Kehittämiselle on otollinen ilmapiiri – turvallinen työympäristö, jossa kannustetaan luovuuteen. Luovuus on uutta ajattelua ja uusia toimintamalleja sekä osaamisen ja tiedon jakamista. Luovassa ilmapiirissä kestetään ja ymmärretään myös epäonnistumisia.

Asiakaslähtöisyys

Asiakaslähtöisyyttä on kuntalaisten mukaanotto toiminnan ja palveluiden kehittämiseen sekä asiakaslähtöinen palveluasenne – asiakkaan arvostaminen. Asiakkailta kerätään palautetta, sitä analysoidaan ja hyödynnetään palvelujen kehittämisessä.

Linkit:
http://intra.kuopio.fi/group/kuopion-kaupunki/strategia-ja-ohjelmat
Perusopetuksen opetussuunnitelman perusteet
2.2 Perusopetuksen arvoperusta
4.1 Toimintakulttuurin merkitys ja kehittäminen