Kansalaisopiston asiakasraati aloitti toimintansa helmikuussa 2024. Raadin perustamisen taustalla oli halu antaa opiskelijoille lisää vaikuttamismahdollisuuksia ja saada arvokasta palautetta sekä kuulla asiakkaiden näkemyksiä. Käytännössä asiakasraati on joukko opiston asiakkaita, jotka kokoontuvat muutaman kerran kaudessa keskustelemaan erilaisista opistoon liittyvistä teemoista. Tapaamisissa on tähän mennessä käsitelty esimerkiksi opiston kurssitarjontaa, koulutusopasta, ilmoittautumisia, viestintää ja paljon muuta.

Yksi ensimmäisistä asiakasraatiin mukaan ilmoittautuneista oli Kullaalla asuva Lenarita Koski-Tuuri. Hän aloitti kansalaisopistossa harrastamisen jo Tampereella, mistä on kotoisin. Porissakin Lenarita on käynyt kansalaisopiston kursseilla jo 20 vuoden ajan. Hänen mukaansa kansalaisopistossa on helppo kokeilla aina välillä jotain uutta. Kokeilut voivat johtaa siihen, että innostuu jostain itselle uudesta aiheesta. Näin hänelle kävi tanssin kanssa, jota hän lähti aluksi vain kokeilemaan. Tanssin lisäksi Lenarita on osallistunut kansalaisopistossa kalligrafiaan, kädentaitoihin, kuntosaliharjoitteluun, astangajoogaan ja retkeilykursseille.

Asiakasraatiin hän ilmoittautui mukaan heti nähtyään ilmoituksen raadista. ’’Halusin ilman muuta lähteä mukaan katsomaan, mistä raadissa on kyse. Ajattelin, että se olisi samalla hyvä mahdollisuus vaikuttaa opiston toimintaan’’, hän kertoo. ’’Koen, että minua on kuunneltu raadissa. Meidän toiveita ja mielipiteitä on otettu huomioon. Meillä on muutenkin ollut koossa mukava ryhmä, missä on käyty hyvää keskustelua’’, hän jatkaa. Asiakasraadin vaikutuksista puhuttaessa hän mainitsee, että raadin ehdotusten pohjalta opiston tarjontaan on tuotu takaisin vanhoja kursseja ja suunniteltu kokonaan uusia. Myös koulutusoppaaseen on tehty muutoksia. Lisäksi raadissa on saanut antaa ehdotuksia liittyen esimerkiksi opiston tulevaan muuttoon Liisanpuistoon. Raadin kautta on saanut myös lisää ymmärrystä siitä, miten kansalaisopisto toimii kulissien takana.

Haluatko sinäkin olla mukana kehittämässä kansalaisopistoa? Asiakasraati uudistuu ja haku on nyt avoinna sekä uusille että vanhoille raatilaisille. Lenarita aikoo hakea raatiin uudelleen ja toivoo, että myös nuoret ilmoittautuisivat rohkeasti mukaan.

Ilmoittaudu mukaan raatiin: klikkaamalla tästä