Peda.net-palvelun tunnukset pysyvät samoina koko peruskoulun. Jos ne on luotu sinulle alakoulussa, käytät samoja edelleen yläkoulun puolella.

Moni seiskaluokan luokanvalvoja teetättää Peda.net-tunnukset ensimmäisenä syksynä yhdessä tunneillaan. Tähän on kysytty lupa huoltajilta kaikille seiskaluokkalaisille menevässä lupalapussa.

Koulu ei pysty uusimaan tai etsimään kadonneita Peda.net tunnuksia millään tavalla. Peda.net palvelussa on oma käyttäjähallintansa eikä se liity koulun ja Kouvolan kaupungin tunnuksiin millään tavalla. Tämän vuoksi on erittäin hankalaa, jos Peda.net tunnuksesi katoavat.

Jos tunnuksesi on unohtunut, niin yritä palauttaa salasanasi. Se onnistuu sähköpostiosoitteellasi. Jos uusiminen ei onnistu, niin laita itse sähköpostia osoitteeseen info@peda.net. Selitä, että tunnuksesi/salasanasi on unohtunut. Lisää oma nimesi, sähköpostiosoitteesi ja koulusi. Mahdollisesti myös tieto milloin tunnuksesi on luotu (esimerkiksi tänä syksynä, viime keväänä tai vuonna 2016).