Henkilöstötulokset
Henkilöstön yleinen tyytyväisyys, henkilöstön näkemys johtamisesta ja johtamisjärjestelmästä, henkilöstön näkemys työolosuhteista, henkilöstön näkemys urakehityksestä ja osaamisen kehittämisestä, henkilöstön toiminta- ja suorituskyky, henkilöstön osaamisen kehittyminen, henkilöstön motivaatio ja sitoutuminen.
Henkilöstökyselyjen tulokset:
- Käsitys organisaation johdon kyvystä johtaa organisaatiota (esim. tavoitteiden asettaminen ja resurssien kohdentaminen, tuloksellisuuden arviointi ja henkilöstöstrategia
- Työilmapiiri
- Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuskysymysten toteutuminen
- Täydennyskoulutuksen saatavuus ja laatu
Sisäiset suorituskykytulokset:
- Sairauspoissaolojen kehitys
- Motivaatiota ja sitoutumista koskevat indikaattorit
- Suorituskykyarvioinnit
- Kehittämishankkeisiin osallistumisen ja sitoutumisen taso
- Tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämisen taso
- Asiakaspalvelutaso
- Palkitsemisjärjestelmät
Toimenpiteet ja arviointi
Henkilöstökertomuksen avulla seurataan henkilöstövoimavarojen kehitystä ja ennakoidaan henkilöstövoimavarojen määrää ja laatua. Henkilöstökertomus tehdään vuosittain.
Työhyvinvointikysely toteutetaan 2 - 3 vuoden välein.
Henkilöstön tekemien kehitysaloitteiden määrää seurataan.
Koulutuksiin osallistuminen ja tyytyväisyys koulutukseen arvioidaan.