Kurssimaksut
Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun. Kurssimaksun voi maksaa seuraavilla tavoilla.
Verkkomaksuna
- Kurssimaksun voi maksaa kurssiverkkokaupassa heti ilmoittautumisen yhteydessä verkkopankkien, Smartumin tai ePassin painikkeita käyttäen. Huom! Katso työsuhde-etuudesta erillinen ohje.
- Samaan ostoskoriin otetut kurssit voi jokaisen maksaa verkossa eri maksutavoilla.
- Mikäli olet oikeutettu alennukseen, älä maksa kurssia verkkomaksuna.
- Mikäli ohitat verkkomaksun, ilmoittautumisesi on silti edelleen voimassa.
- Ilmoittautumissivun Omat ilmoittautumiset -välilehdeltä voit tilata kursseihisi linkin. Tuon linkin kautta löydät painikkeet kurssimaksun maksuun kurssin alkamiseen saakka.
Uutta: Sähköpostilinkillä maksaminen
- Ennen postitse tai e-laskuna lähetettäviä laskuja lähetämme opiskelijoille sähköpostitse maksulinkin, jolla voi maksaa kurssimaksun. Viestistä pääset myös tarkistamaan kurssisi tiedot klikkaamalla kurssin nimeä. Sähköposti tulee osoitteesta no-reply@opistopalvelut.fi. Linkki on voimassa viikon. Jos linkki ehti vanhentua, voit pyytää asiakaspalvelusta uuden linkin. Mikäli et halua linkin kautta laskua maksaa, saat myöhemmin automaattisesti perinteisen laskun.
Laskulla
- Mikäli ohitat verkkomaksun, etkä käytä sähköpostilla tullutta maksulinkkiä, saat kurssista perinteisen laskun.
- Eläkeläisten opintosetelikurssit laskutetaan kurssien alkamisen jälkeen, kun alennukset on merkitty osallistujille.
- Kurssimaksun maksamiseen voi pyytää tarvittaessa maksuaikaa. Ota yhteys opiston asiakaspalveluun.
- Maksamattomat kurssimaksut siirtyvät eräpäivän jälkeen perintäyhtiölle.
- Suosittelemme tekemään verkkopankissasi e-laskusopimuksen Siilinjärven kunnan kanssa, jolloin lasku tulee suoraan verkkopankkiin eikä postin kautta paperilaskuna.
Muut kurssimaksuihin liittyvät säännöt
- Maksun laiminlyöminen aiheuttaa opiskeluoikeuden menetyksen.
- Laskulla maksettua kurssimaksua ei palauteta.
- Yhden opetuskerran peruuntuminen ei alenna kurssimaksua.
- Ota yhteys asiakaspalveluun, jos haluat vaihtaa kurssia. Jos uuden ryhmän kurssimaksu on ensimmäistä halvempi, kurssimaksujen erotusta ei palauteta.
- Kurssimaksusta ei anneta alennusta, jos opiskelija aloittaa opiskelun kurssilla kesken lukukautta. Poikkeuksena ovat erilliset alennuskampanjat, joista tiedotetaan opistopalvelut.fi/siilinjarvi/ -verkkosivulla.
Maksaminen työsuhde-etuudella
- ePassilla ja Smartumilla voit maksaa kurssimaksusi joko ilmoittautumisen yhteydessä kurssiverkkokaupan (Opistopalvelut) maksupainikkeilla kurssin alkamiseen saakka tai myöhemmin sähköpostilla lähetettävällä kurssimaksulinkin painikkeilla.
- Käytä kurssimaksun maksamiseen kurssiverkkokaupan painikkeita, niin maksusi ohjautuu kansalaisopistolle oikein. Jos painike jostakin syystä ei toimi tai olet maksamassa Edenredillä, odota siinä tapauksessa kurssimaksulaskua ja maksa etuudella vasta silloin.
- Huomaa, ettei maksua pysty palauttamaan, jos kurssi peruuntuu. Suosittelemme työsuhde-etuudella maksamista vasta lähempänä kurssin alkamista tai vasta sähköpostilinkin saatuasi.
- Uutta tietoa: ePassi-maksuja voimme kurssin peruuntuessa sittenkin palauttaa.
- Emme ota enää vastaa paperisia etuseteleitä.
- Muistathan, että etuudet ovat henkilökohtaisia. Et voi maksaa niillä muiden perheenjäsentesi maksuja.
- Etuudella voi maksaa vain musiikin, taideaineiden, kädentaitojen ja liikunnan kurssimaksuja.
- Etuudella ei saa maksaa kurssien materiaalimaksuja.